Soporte técnico 1/2 tiempo (call center) / Vespertino

Grupo Salinas; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa en el área de telecomunicaciones busca Ejecutivos en Soporte Técnico de 1er Nivel. Esta posición es ideal para quienes tienen pasión por la tecnología y desean ayudar a los clientes a resolver problemas de internet y telefonía. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, con capacitación pagada y un atractivo paquete de compensación que incluye un sueldo base y bonos. Si tienes habilidades de comunicación y un enfoque en la resolución de problemas, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo reconocido a nivel nacional e internacional.

Servicios

Capacitación pagada

Prestaciones de ley inmediatas

Beneficios plus

Formación

• 6 meses de experiencia en soporte técnico.
• Facilidad de palabra y atención al cliente.

Responsabilidades

• Atender al cliente respecto a fallas en internet y telefonía.
• Proporcionar soluciones técnicas a problemas reportados.

Conocimientos

Soporte Técnico

Comunicación

Resolución de Problemas

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

IMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, RECONOCIDA A NIVEL NACIONAL Y MUNDIAL, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE:

EJECUTIVOS EN SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL

Funciones:

1. Atender al cliente respecto a fallas en internet y/o telefonía vía telefónica.

Requisitos:

1. Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico.
2. Bachillerato concluido (comprobable).
3. Facilidad de palabra.

Ofrecemos:

1. Sueldo base mensual de $9,000 brutos.
2. Bono de $2,000 a $5,500.
3. Prestaciones de ley inmediatas.
4. Beneficios plus.
5. Capacitación pagada.

Horario:

Lunes a domingo con descanso fijo entre semana. Horarios de 6 horas (vespertinos).

Requerimientos:

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General.
• Edad: entre 18 y 45 años.
• Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnológico, técnico, tech, technician, tecnología, technologist, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefónico.