Recepcionista - Ciudad México, México

Minor Hotels Europe and Americas; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora cadena hotelera busca recepcionistas bilingües para su hotel en Ciudad de México. Esta emocionante posición requiere habilidades excepcionales en servicio al cliente y comunicación, además de un nivel intermedio de inglés. Los candidatos ideales tendrán experiencia previa en el sector hotelero y estarán preparados para interactuar con huéspedes nacionales e internacionales, asegurando una experiencia memorable. Si te apasiona la hospitalidad y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno profesional y acogedor.

Formación

• Más de 1 año de experiencia como recepcionista en hotel.
• Certificación de inglés intermedio B2.

Responsabilidades

• Atención al cliente nacional y extranjero.
• Check in y check out de huéspedes.
• Realización de reservas y seguimiento a inquietudes.

Conocimientos

Servicio al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Inglés intermedio B2

Educación

Técnico en Administración Turística

Licenciatura en Administración Hotelera

Descripción del empleo

Estamos en la búsqueda de recepcionista bilingües para nuestros hotel en Ciudad de México. Debe contar con más de 1 año de experiencia como recepcionistas de hotel, tener nivel de inglés intermedio B2 certificado y estudios técnicos o profesionales en Administración Turística y Hotelera. Sus habilidades deben estar enfocadas en el servicio al cliente, comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Las funciones principales de la posición son: atención al cliente nacional y extranjero, check in, check out, realización de reservas, cambio divisas, seguimiento a inquietudes, revisión de la disponibilidad de habitaciones en el hotel, realizar movimientos de caja y coordinación de transportes para los huéspedes del hotel.