Gerente de Postventa

Suzuki; Colima; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un innovador líder en el sector automotriz busca un Gerente de Postventa apasionado por el servicio y la excelencia operativa. En esta emocionante posición, serás responsable de supervisar las áreas de servicio y refacciones, garantizando una atención al cliente excepcional y el cumplimiento de políticas de calidad. Con un enfoque en el liderazgo y el desarrollo del equipo, tendrás la oportunidad de implementar estrategias que mejoren la rentabilidad y la eficiencia operativa. Si tienes una sólida experiencia en el sector automotriz y un deseo de crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad.

Servicios

Prestaciones superiores a las de ley

Herramientas de trabajo

Capacitación continua

Excelente ambiente laboral

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en el sector automotriz.
• Conocimiento profundo en procesos de servicio automotriz y atención a clientes.

Responsabilidades

• Supervisar y dirigir las áreas de Servicio, Refacciones y Garantías.
• Implementar estrategias para incrementar la rentabilidad del área.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Conocimiento en procesos postventa

Manejo de indicadores (CSI, productividad)

Educación

Licenciatura en Ingeniería

Licenciatura en Administración

Descripción del empleo

¡ÚNETE A DALTON MG COMO GERENTE DE POSTVENTA!
Ubicación: Colima, Col.
Tipo de puesto: Tiempo completo
En DALTON MG, estamos buscando a un líder apasionado por el servicio, la operación y la excelencia. Si tienes visión estratégica, experiencia en atención al cliente y dominio en procesos postventa automotriz, ¡te estamos buscando!
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¿Qué harás como Gerente de Postventa?
Supervisar y dirigir las áreas de Servicio, Refacciones y Garantías.
Garantizar una atención al cliente de excelencia y procesos operativos eficientes.
Administrar indicadores de desempeño (CSI, productividad de técnicos, rotación de refacciones, etc.).
Asegurar el cumplimiento de políticas de marca y estándares de calidad.
Desarrollar y motivar al equipo postventa.
Implementar estrategias para incrementar la rentabilidad del área.
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Perfil ideal:
Licenciatura concluida (Ingeniería, Administración o afín).
Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en el sector automotriz.
Conocimiento profundo en procesos de servicio automotriz, refacciones y atención a clientes.
Capacidad de liderazgo, orientación a resultados y excelente comunicación.
Manejo de indicadores (CSI, eficiencia, productividad, etc.).
Deseable conocimiento en marcas chinas o asiáticas.
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Ofrecemos:
Sueldo competitivo + atractivo esquema de comisiones y bonos.
Prestaciones superiores a las de ley.
Herramientas de trabajo y capacitación continua.
Excelente ambiente laboral en una empresa con crecimiento sostenido.
Oportunidades reales de desarrollo profesional.
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¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Postúlate ahora y forma parte de una empresa que impulsa el talento y la excelencia en el servicio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente