Soporte Informático en San Quintín, B. C.

Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI); San Quintín; Presencial; MXN 20,000 - 40,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución pública en el ámbito estadístico y geográfico busca un profesional dinámico para manejar equipamiento e insumos informáticos. Este rol implica la recepción y verificación de equipos, así como brindar soporte técnico y capacitación a los usuarios. Se requiere una licenciatura en áreas afines y habilidades en el manejo de aplicaciones informáticas. Si te apasiona la tecnología y deseas contribuir al desarrollo de proyectos importantes, esta es una gran oportunidad para ti. Además, tendrás la posibilidad de trabajar en campo y adquirir experiencia valiosa en un entorno colaborativo.

Formación

• Licenciatura en Sistemas Computacionales, Electrónica, Informática o áreas afines.
• Experiencia en instalación y configuración de equipos de cómputo personal.

Responsabilidades

• Recepción, verificación y distribución de equipamiento e insumos informáticos.
• Asesoría y soporte técnico en el manejo de sistemas informáticos.

Conocimientos

Manejo de aplicaciones informáticas

Facilidad de palabra

Capacidad de análisis

Toma de decisiones

Pensamiento estratégico

Educación

Licenciatura concluida

Técnico Superior Universitario

Herramientas

Office (Word, Excel, Outlook)

Adobe Reader

Sistemas Operativos

Descripción del empleo

• Realizar las actividades correspondientes a la recepción, verificación, registro, control y distribución de equipamiento e insumos informáticos requeridos en las oficinas operativas, para el desarrollo de las actividades durante el proyecto.
• Dar a conocer procedimientos de seguridad y brindar asesoría y soporte técnico en el manejo de los sistemas a fin de verificar su correcta operación y minimizar fallas en los equipos y aplicaciones.
• Contribuir durante la capacitación de las figuras operativas acerca de la operación de las aplicaciones informáticas, con la finalidad de resolver dudas relacionadas con el manejo de las mismas.
• Coadyuvar en la generación y actualización de la bitácora de servicios proporcionados a los usuarios, fallas reportadas y solución de las mismas que se presenten durante el operativo con el objetivo de dar seguimiento a la atención y cierre de requerimientos solicitados.
• Atender la captura de los instrumentos de captación levantados en papel.
• Desarrollar las demás funciones que, en su ámbito de competencia y nivel de responsabilidad, le encomiende su jefe o jefa inmediato, observando los procedimientos establecidos y el cumplimiento a las disposiciones legales, normativas y los derivados de la legislación vigente en materia de información estadística y geográfica; transparencia y acceso a la información pública, y en materia de responsabilidades administrativas de los servidores públicos.

Escolaridad: Licenciatura concluida o Técnico Superior Universitario, en las áreas de Sistemas Computacionales, Electrónica, Informática o áreas afines.

Requisitos:

• Manejo de equipo de cómputo móvil, herramientas Office (Word, Excel, Outlook), Adobe Reader y explorador de Internet.
• Manejo de Sistemas Operativos de equipo de cómputo.
• Instalación y configuración de equipos de cómputo personal y de comunicaciones.
• Disponibilidad para desplazarse fuera de su lugar de adscripción.
• Manejo de vehículos automotrices estándar con licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad de tiempo.
• Disposición para el trabajo en campo.
• Buena salud y condición física.

Habilidades:

• Manejo de aplicaciones informáticas.
• Facilidad de palabra.
• Capacidad de análisis.
• Toma de decisiones.
• Pensamiento estratégico.