Agente telefónico Bilingüe

Reclutamiento Damsa; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente de renombre mundial busca personal para su sede en Querétaro. Se requiere dominio del inglés y bachillerato, ofreciendo un entorno de trabajo con beneficios atractivos como seguro médico y comedor subsidiado. El trabajo es presencial inicialmente, con posibilidad de trabajo remoto tras cumplir métricas.

Servicios

Café, té o malteada ilimitados por las mañanas

Comedor subsidiado

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro de vida

Seguro dental

Servicio médico en instalaciones

12 días de vacaciones

Aguinaldo: 30 días

Vales de despensa

Prima Vacacional: 75%

Formación

• Dominio del idioma inglés para mantener conversaciones.
• Bachillerato con certificado requerido.
• Actitud de servicio y disposición para aprender.

Responsabilidades

• Tomar pedidos telefónicos y capturar datos.
• Atención al cliente sin labores de venta.

Conocimientos

Inglés

Manejo básico de Excel

Actitud de servicio

Educación

Bachillerato culminado

Descripción del empleo

Empleo en Atención al Cliente

Estamos buscando personal para trabajar en una de las empresas de mayor importancia a nivel mundial en atención al cliente. Si dominas el idioma inglés y puedes mantener una conversación fluida, ¡no dudes en postularte!

Requisitos

1. Bachillerato culminado con certificado o documento que acredite su culminación (constancia o diploma firmado y sellado por la institución).
2. Manejo básico de Excel.
3. Actitud de servicio.

Actividades a Desempeñar

• Tomar pedidos telefónicos y capturar datos.
• No realizamos labores de venta, solo atención al cliente.

Condiciones Laborales

El trabajo es presencial inicialmente, pero después de la curva de aprendizaje y al cumplir con las métricas, se puede trabajar desde casa.

Ubicación: Parque Industrial Benito Juárez, cerca del corporativo Santander.

Beneficios

• Café, té o malteada ilimitados por las mañanas (se solicita llevar un cilindro).
• Comedor subsidiado por $26, pago directo en caja, con refrigeradores y microondas disponibles.
• Sueldo base + prestaciones de ley y superiores.
• Prima Vacacional: 75%.
• 12 días de vacaciones.
• Aguinaldo: 30 días.
• Vales de despensa.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores.
• Seguro de vida.
• Seguro dental.
• Servicio médico en instalaciones.

Horario

De lunes a viernes, de 10 am a 7 pm, y sábados de 10 am a 2 pm (horario escalonado). Descanso fijo los domingos.

Para más detalles, postúlate.