Coordinador de Operaciones (TOL) ( BC428501)

DHL; Toluca; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional líder en logística busca un especialista en transporte que se una a su equipo apasionado por el cliente. En este rol, tendrás la oportunidad de diseñar rutas de transporte eficientes, motivar a un equipo diverso y garantizar la entrega oportuna de envíos a nivel nacional. Este puesto no solo te permitirá aplicar tus habilidades en gestión de personal y análisis, sino que también contribuirás a mejorar la experiencia del cliente y a optimizar procesos logísticos. Si te entusiasma hacer una diferencia en una empresa que conecta a personas en todo el mundo, esta es tu oportunidad.

Formación

• Formación en Ingeniería en Transporte, Ingeniería Industrial o LAE.
• Inglés avanzado y dominio de Microsoft Office a nivel avanzado.

Responsabilidades

• Diseñar y modificar rutas de transporte para asegurar entregas a tiempo.
• Motivar al personal y promover un ambiente de trabajo productivo.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Capacidad analítica

Habilidades de negociación

Gestión del tiempo

Liderazgo

Educación

Ingeniería en Transporte

Ingeniería Industrial

Licenciatura en Administración de Empresas

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?

DHL fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces únete a nuestro equipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un especialista internacional certificado.

Responsabilidades:

1. Diseñar y modificar rutas de transporte, probar e implementar nuevas rutas para garantizar el tiempo de tránsito y que los clientes reciban sus envíos a tiempo.
2. Asegurar soluciones eficientes para garantizar el servicio en las instalaciones del cliente, incluyendo couriers internos.
3. Generar información precisa y oportuna para medir indicadores de desempeño de los procesos.
4. Coordinar y autorizar solicitudes de suministros y uniformes para el personal, asegurando una imagen corporativa adecuada y el cumplimiento de los lineamientos de DHL.
5. Motivar al personal, promoviendo valores y superación, para crear un ambiente de trabajo agradable y productivo.
6. Participar en el rediseño de redes terrestres y aéreas, analizando oportunidades en los reportes operativos y proponiendo soluciones rápidas ante contingencias para cumplir con los tiempos y políticas de DHL.
7. Coordinar y dar seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de unidades, tarjetas IAVE y sistemas de pago, además de gestionar trámites administrativos relacionados, para evitar retrasos y asegurar el rendimiento.
8. Seleccionar, entrenar, evaluar y reconocer al personal, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio.

Perfil del candidato:

• Formación en Ingeniería en Transporte, Ingeniería Industrial o LAE.
• Inglés avanzado.
• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) a nivel avanzado.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión de personal operativo y conocimiento de redes terrestres a nivel nacional.

Si estás interesado, envía la aprobación de tu líder y tu gerente de recursos humanos en la postulación.

Competencias:

• Comunicación efectiva y asertiva.
• Capacidad analítica sólida.
• Habilidades de negociación.
• Gestión del tiempo y priorización.
• Liderazgo.

¿Te identificas con este perfil y te motivan estas tareas? ¡Entonces aplica ahora! Nos encantaría recibir tu solicitud.