Ejecutiv@ de Monitoreo (Distintos horarios)

¿Está buscando una oportunidad emocionante para desarrollarte? ¡Estamos buscando un E*_jecutivo de Monitoreo *_ talentoso para unirse a nuestro equipo!

¿Tienes actitud de servicio? ¿Experiencia en atención a clientes?

Como ejecutivo de monitoreo, tendrás como principal objetivo mantener contacto inmediato con los clientes en caso de alguna incidencia reportada por la plataforma de monitoreo, con la finalidad de evitar situaciones que pongan en riesgo la seguridad de las unidades y sus conductores.

Así mismo, se le dará asesoria y atención personalizada a los clientes según sus necesidades de traslado.

Ventajas:

• Sueldo base + bono de productividad
• Prestaciones superiores a Ley
• 18 días de vacaciones
• Botanas y meriendas en horario laboral.
• Precios preferenciales en los servicios de GPS
• Convivios trimestrales fuera de las instalaciones con la finalidad de tener un equipo de trabajo completo y unido.
• Excelente ambiente de trabajo.

Responsabilidades:

• Brindar atención y solución eficaz a los clientes ante situaciones de alerta.
• Atender los requerimientos de clientes para aumentar su seguridad y control de unidades.
• Proporcionar y facilitar la información entre el cliente y las áreas de servicio correspondientes.
• Analizar que las medidas y protocolos de seguridad ofrezcan un servicio satisfactorio para salvaguardar el patrimonio de los clientes.

Requisitos:

• Sin problemas de acceso a nuestras instalaciones (Periférico Nte. cruce con Sta. Esther, Col. Sta. Margarita)
• Estabilidad laboral
• Excelente redacción y ortografía.
• Habilidad para la expresión oral (asertividad, fluidez, elocuencia, concreción de ideas)
• Habilidad de reacción dinámica
• Manejo de aplicaciones de computación y paquetería Office.
• Estudios Requeridos: Bachillerato concluido como mínimo.
• Experiencia Laboral: 1 año de experiencia en atención telefónica a clientes o en telemarketing. (Deseable)

HORARIOS DISPONIBLES

Modalidad: 4X4/ 5X2

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Horario:

• Incluye días feriados
• Incluye fines de semana
• Turno de 10 horas
• Turno de 12 horas
• Turno matutino

Prestaciones:

• Apoyo para estudios
• Bebidas gratis
• Descuento de empleados
• Descuentos y precios preferenciales
• Opción a contrato indefinido
• Programa de referidos
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
• Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

• Bono de asistencia
• Bono de productividad
• Bono de puntualidad
• Bono mensual

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Te es de fácil acceso el lugar de trabajo?

Escolaridad:

• Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiencia:

• Atención al cliente: 1año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial