Claims Manager

Chubb; Ciudad de México; Presencial; MXN 800,000 - 1,200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Chubb busca un Manager de Seguros de Líneas Financieras en Ciudad de México. Este rol implica liderar operaciones y estrategias comerciales en el sector de seguros, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento regulatorio. Se requiere experiencia en la industria de seguros y habilidades en análisis y liderazgo.

Formación

• Al menos 5 años en roles con análisis, negociación y liderazgo de equipos.
• 3 años en la industria de seguros y gestión de equipos.

Responsabilidades

• Desarrollo e implementación de productos de seguros especializados.
• Mantenimiento de relaciones con clientes clave y socios de negocio.
• Maximizar el rendimiento financiero de la cartera.

Conocimientos

Inglés

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura en Ciencias Jurídicas

Licenciatura en Administración

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Chubb: Líder Mundial en Seguros

Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.

En México, Chubb es una empresa comprometida con la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad u otros motivos.

Responsabilidades del Manager de Seguros de Líneas Financieras

Este rol es responsable de liderar y gestionar las operaciones y estrategias comerciales relacionadas con el segmento de seguros de líneas financieras. Incluye:

• Desarrollo e implementación de productos de seguros especializados.
• Mantenimiento de relaciones con clientes clave, corredores y socios de negocio.
• Maximizar el rendimiento financiero de la cartera.
• Garantizar la satisfacción del cliente y cumplimiento regulatorio.

Requisitos del puesto

• Licenciatura en Ciencias Jurídicas, Administración u otra afín.
• Dominio de Office y nivel avanzado de inglés (INDISPENSABLE).
• Conocimientos técnicos en líneas de negocio administradas, especialmente en líneas financieras, Cyber y Casualty.
• Al menos 5 años en roles con análisis, negociación, toma de decisiones y liderazgo de equipos.
• 3 años en la industria de seguros y en gestión de equipos.
• Experiencia en coordinación de atención en eventos catastróficos.

Funciones principales

• Comunicación efectiva con ventas y suscriptores para convertir el servicio en una herramienta de venta y diferenciador de mercado.
• Gestión de reclamaciones según niveles de autoridad y lineamientos de escalamiento.
• Supervisión del trabajo de equipos internos y proveedores, asegurando estándares de servicio y cumplimiento contractual.
• Control y supervisión de litigios y quejas en reclamaciones complejas.
• Gestión del talento del equipo, delegando tareas y alcanzando objetivos en tiempo y forma.
• Establecimiento de lineamientos técnicos, capacitación y cumplimiento de políticas y mejores prácticas.

Para apoyo en entrevistas, contacta a Recursos Humanos.