Ingeniero de servicios

Talent Hub Mx; Tuxtla Gutiérrez; Presencial; MXN 20,000 - 40,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en la comercialización de equipos médicos busca un ingeniero de servicio proactivo y comprometido. En esta emocionante posición, serás responsable de garantizar la continuidad operativa y la satisfacción del cliente a través de la instalación, mantenimiento y soporte técnico de equipos médicos. Si tienes un enfoque orientado al cliente, habilidades en el análisis de fallas y un deseo de crecer profesionalmente, esta es la oportunidad perfecta para ti. Únete a un entorno inclusivo que valora tu talento y ofrece oportunidades de desarrollo continuo.

Servicios

Salario competitivo

Oportunidades de desarrollo profesional

Capacitación continua

Buen ambiente laboral

Prestaciones de ley

Formación

• 2+ años de experiencia en posiciones similares en el sector médico.
• Capacidad para trabajar en campo y disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Instalación y configuración de equipos médicos y sistemas.
• Soporte técnico remoto y en sitio a clientes.

Conocimientos

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos médicos

Análisis de fallas

Atención al cliente

Inglés técnico

Manejo de herramientas de diagnóstico

Educación

Título universitario en Ingeniería (Electrónica, Biomédica o afín)

Herramientas

Software técnico

Descripción del empleo

Empresa líder en la comercialización de equipos médicos busca integrar a su equipo de trabajo a un INGENIERO DE SERVICIO comprometido, proactivo y orientado al cliente. Su labor será clave para garantizar la continuidad operativa y la satisfacción de nuestros clientes.

Perfil Requerido:

• Título universitario en Ingeniería (Electrónica, Biomédica o afín).
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
• Conocimientos técnicos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos médicos.
• Habilidad para el análisis de fallas, solución de problemas y atención al cliente.
• Disponibilidad para viajar y trabajar en campo cuando sea necesario.
• Manejo de herramientas de diagnóstico y software técnico.
• Inglés técnico (deseable).
• Licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad de tiempo.

Competencias clave:

• Comunicación efectiva
• Orientación al cliente
• Pensamiento analítico

Funciones Principales:

• Realizar la instalación, configuración y puesta en marcha de equipos o sistemas.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos conforme a estándares técnicos.
• Diagnosticar fallas técnicas y proponer soluciones efectivas en tiempo y forma.
• Brindar soporte técnico remoto y en sitio a clientes internos y externos.
• Documentar servicios realizados y elaborar reportes técnicos.
• Capacitar a los usuarios en el uso y mantenimiento adecuado de los equipos o soluciones.
• Coordinarse con otros departamentos para asegurar una atención integral al cliente.
• Demostraciones de los equipos como apoyo al personal de ventas.
• Traslados de equipos.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo con base a experiencia
• Oportunidades de desarrollo profesional
• Capacitación continua
• Buen ambiente laboral
• Prestaciones de ley (vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, IMSS, INFONAVIT)

Zona de trabajo: Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

Horario: Lunes a sábado

¡Tu talento es bienvenido!

En esta empresa fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo, libre de discriminación por género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico o cualquier otra condición. La presente vacante está abierta para todas las personas que cumplan con el perfil,