Especialista en Pospago y Captación Bait

Walmart de México y Centroamérica; Ciudad de México; Presencial; MXN 300,000 - 450,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector de telecomunicaciones busca un Especialista en Pospago y Captación Bait. El candidato será responsable de la implementación y posicionamiento del producto Pospago, trabajando en conjunto con diferentes áreas para establecer estrategias de marketing y comunicación. Se requiere una licenciatura en Marketing, Administración o Publicidad, así como experiencia en el sector y habilidades en manejo de herramientas de oficina.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en telecomunicaciones.
• Conocimientos en el ciclo de vida de productos.
• Enfoque comercial y buena relación con áreas comerciales.

Responsabilidades

• Diseñar procesos internos para la implementación del producto Pospago.
• Definir materiales para la venta del segmento Pospago.
• Impulsar la venta de Pospago a través de distintos canales.

Conocimientos

Marketing

Comunicación

Finanzas

Manejo de Excel

Manejo de PowerPoint

Metodologías ágiles

Educación

Licenciatura en Marketing

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Publicidad

Descripción del empleo

Especialista en Pospago y Captación Bait

Detalles del Trabajo

Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Descripción completa del puesto

Objetivo: El responsable deberá tener una visión 360° del segmento pospago para lograr una correcta implementación del producto en todo el ecosistema interno de Bait y Walmart. También será responsable de posicionar el producto con canales comerciales y con clientes nuevos, actuales y portados, mediante distintas estrategias de marketing para generar el awareness necesario para que nos consideren como una opción de cambio. Trabajará en conjunto con distintas áreas para establecer una estrategia adecuada de comunicación y venta en diferentes medios y formatos.

• Diseñar y/o adecuar procesos internos que ayuden a la correcta implementación del producto Pospago en B2C, generando herramientas para darlo a conocer internamente.
• Definir materiales para que todos nuestros asociados puedan vender y explicar los beneficios del segmento Pospago, en contacto constante con la operación para mejorar la información.
• Definir y elaborar, junto con el equipo de Marketing, una estrategia de comunicación que utilice diversos medios y alcances para diferenciar el producto Pospago, asegurando que cada canal cuente con los materiales necesarios.
• Revisar la calidad de los clientes en el ciclo de vida del cliente Pospago, para fidelizar a los clientes con comportamiento sano y diseñar estrategias de cobranza y recuperación para los morosos.
• Impulsar la venta de Pospago a través de distintos canales internos y externos (online, distribuidores, tiendas) y promover el financiamiento de servicios con equipos mediante diferentes lenders.

Requisitos:

• Licenciatura en Marketing, Administración y/o Publicidad.
• Experiencia mínima de 2 años en el sector de telecomunicaciones, en desarrollo y mantenimiento de productos, con enfoque en todo el ciclo de vida, comunicación y aspectos comerciales.
• Conocimientos en Marketing, Finanzas, Planeación, Comunicación/Publicidad, manejo de Excel, PowerPoint y metodologías ágiles.
• Conocimiento indispensable en pospago.

Notas adicionales: Lugar de trabajo oficial: Félix Cuevas, con visitas a tiendas en diferentes zonas según los objetivos. Se busca una persona con enfoque comercial, buena relación con áreas comerciales, cercana a los canales de venta, comunicación en tiendas, capacitaciones, incentivos a ventas y enfoque en cumplir objetivos de venta de pospago. Conocimiento de los diferentes productos, no técnico, ni de desarrollo de producto.

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de Pertenencia y diversidad. No discriminamos por género, edad, etnia, apariencia, estado civil, salud, socioeconomía, discapacidad, orientación o identidad de género. Durante el proceso de selección, no solicitaremos información personal, fotografías ni análisis clínicos. Nuestro compromiso es ofrecer un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.