Asistente de Servicio al Cliente Nogales

Smurfit Westrok México; Nogales; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica en el sector de la producción busca un profesional proactivo para manejar órdenes de compra y optimizar procesos de distribución. En este rol, serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente mediante la confirmación de órdenes y la comunicación efectiva. Se valorará tu capacidad para trabajar bajo presión y tu habilidad para analizar información de manera precisa. Si buscas una oportunidad temporal en un ambiente de trabajo colaborativo, esta posición es ideal para ti. Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante donde tu contribución será clave para el éxito del equipo.

Formación

• Experiencia mínima de un año en un rol similar.
• Buena presentación y facilidad de palabra son esenciales.

Responsabilidades

• Confirma órdenes de compra y datos de entrega con los clientes.
• Optimiza recursos de producción y distribución mediante rutas eficientes.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita

Facilidad de palabra

Inglés intermedio

Puntualidad

Educación

Carrera trunca

Carrera terminada

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

1. Confirma bajo supervisión órdenes de compra y datos de entrega, a través de un contacto efectivo con los clientes.
2. Procesa eficientemente las órdenes de compra que recibe por cualquier medio electrónico, ajustándose a los procedimientos establecidos.
3. Analiza las cotizaciones y diseños que recibe de parte de los Profesionales de Ventas,para asegurarse que contengan la información completa y que garantice la satisfacción del cliente y solicita apoyo de su supervisor de ser necesario.
4. Procesa en forma eficiente y precisa información de las órdenes de compra (cantidades, precios de venta, números de expediente, números de parte, dimensiones, pruebas, etc.)
5. Optimiza el uso de los recursos de producción y de distribución, a través de la preparación de rutas eficientes del proceso de conversión para las órdenes de trabajo y de la programación de los envíos, turnándolos al Gerente de Servicio al Cliente para aprobación.

1. Disponibilidad de Horario.
2. Buena presentación .
3. Facilidad de palabra.
4. Ingles intermedio.
5. Experiencia mínima de un año.
6. Carrera trunca y/o terminada.
7. Experiencia en paquete office,
8. Buena comunicación oral y escrita.
9. Puntualidad.

Vacante temporal de 3 meses para primer turno.