Director/a Servicios escolares
Objetivo: Supervisar y asegurar el cumplimiento de la normatividad de los procesos de inscripción, titulación, certificación, becas, procesos de reinscripción de alumnos y control de RVOES, con el fin de que se realicen de forma eficiente y enfocada hacia el cumplimiento al 100% de los mismos, garantizando un servicio de calidad y apoyo real al estudiante, alineado siempre a las políticas y lineamientos internos, así como de autoridades externas.
Escolaridad: licenciatura en áreas económico administrativas (titulo y cedula)
Maestría en Educación, Administración
Experiencia: mínima de 5 años como director de servicios escolares en instituciones educativas de nivel medio superior y superior.
Funciones:
- Atender las auditorías internas previstas por la Secretaría Técnica, y las auditorías externas de la DGB, DGAIR, FIMPES y PWC.
- Asegurar el servicio y atención face to face, vía correo electrónico o por ventanilla virtual para resolución de cambios de carrera, cambios de campus, aplicación de becas y gestión de trámites de certificación y titulación.
- Asegurar que los expedientes de los alumnos cumplan con los requisitos determinados por la Institución y vigilar que los documentos que conforman el expediente no sean apócrifos o recaigan en invasión de ciclo.
- Gestionar la emisión de certificados de los alumnos asegurando los tiempos de respuesta óptimos para los estudiantes.
Conocimientos técnicos:- Cumplimiento de normatividad establecida por UNAM, SEP, DGIRE, DGAIR, Ceneval, DGB.
- Excel avanzado.
- Dominio de plataformas educativas.
Ofrecemos:- Sueldo competitivo.
- Prestaciones superiores a la ley.
- Horario de lunes a viernes de 9am a 7pm, sábado 9am a 3pm.
- Zona de trabajo Guadalajara, Lomas de Tlaquepaque.
Nota: En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
-Requerimientos-Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
Años de experiencia: 5 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente