Gerencia de call center experiencia en campañas de ventas de seguros

Konecta México; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de Contact Center busca un gerente de operaciones con experiencia en campañas de ventas de seguros. El candidato ideal tendrá un enfoque en manejo de personal y análisis de procesos, y deberá contar con una licenciatura concluida. Se ofrece contratación inmediata y prestaciones superiores a la ley.

Servicios

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores

Formación

• Experiencia mínima de 3 años como gerente de operaciones en call center.
• Experiencia en campañas de ventas de seguros.

Responsabilidades

• Manejo de personal (supervisores, operadores telefónicos).
• Análisis sobre los procesos para la implementación de mejoras.
• Generación de planes de desarrollo.

Conocimientos

Manejo de personal

Análisis de procesos

Generación de planes de desarrollo

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas

Licenciatura en Mercadotecnia

Licenciatura en Finanzas

Herramientas

WFM

Marcación de base de datos

Descripción del empleo

Gerencia de call center campañas de ventas de seguros

Buscamos un gerente de operaciones para call center con experiencia en campañas de ventas de seguros.

Contratación inmediata.

Sueldos base, prestaciones de ley y superiores.

Zona: Alcaldía Iztacalco.

Experiencia mínima de 3 años como gerente de operaciones en campañas de call center de cuentas de ventas de seguros.

Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Finanzas o afín.

Dominio de WFM, marcación de base de datos.

Funciones:

1. Manejo de personal (supervisores, operadores telefónicos).
2. Análisis sobre los procesos para la implementación de mejoras en el área.
3. Generación de planes de desarrollo.

Interesados: postularse por este medio o enviar CV vía WhatsApp al 5514840056 con atención a Tania Bautista.

En Konecta México, somos una empresa socialmente responsable e incluyente. No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos por embarazo o VIH.

Sobre Konecta México

Grupo Konecta, líder en servicios de Contact Center a nivel global, con más de 19 años en el mercado mexicano. Contamos con más de 6,000 colaboradores en campañas de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico, distribuidos en seis sedes en México. Nuestro objetivo es brindar un servicio de excelencia y satisfacción a nuestros clientes, por ello contamos con el mejor talento. Únete a la familia Konecta. Somos globales, más que un centro de contacto.