Requisitos mínimos:
- Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía o Finanzas.
- Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses.
- Certificación de la AMIB como Asesor en Estrategias de Inversión con autorización de la CNBV.
- Certificación en crédito (deseable).
- Experiencia en colocación y atención a clientes del segmento.
- Experiencia en análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.
- Conocimientos en contabilidad, crédito y finanzas.
- Conocimientos en manejo administrativo de cartera.
- Dominio en análisis e interpretación de estados financieros.
- Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
- Orientación al servicio al cliente y habilidades de comunicación.
- Trabajo en equipo y orientación a resultados.
- Manejo de paquetería Office.
Responsabilidades principales:
- Impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo servicios de calidad en mantenimiento, post-venta y operaciones, asegurando la satisfacción del cliente.
- Mitigar riesgos operacionales cumpliendo normas y políticas, con una administración eficiente y registros contables oportunos.
- Atender requerimientos de servicios de contratación, mantenimiento, post-venta y operaciones.
- Brindar asesoría y soporte operacional a los clientes para garantizar un servicio de alta calidad y cumplir objetivos.
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento oportuno de solicitudes relacionadas con operaciones, instalaciones y contrataciones.
- Atender operaciones de crédito en coordinación con áreas centrales para mejorar tiempos de respuesta.
- Administrar y controlar expedientes de crédito de los clientes.
- Proponer estrategias y acciones para mejorar la eficiencia administrativa, operativa y contable, impulsando la rentabilidad y saneamiento del centro.