Responsabilidades del puesto – Agente de Ventas (Bolsas Ecológicas Publicitarias)
- Identificar, contactar y dar seguimiento a personas y empresas interesadas en soluciones promocionales sustentables, como bolsas ecológicas personalizadas.
- Comprender las necesidades de marketing de cada cliente para ofrecer productos que se alineen con su identidad de marca y objetivos publicitarios.
- Promover las bolsas ecológicas como una alternativa responsable y efectiva en campañas promocionales, eventos corporativos o programas de fidelización.
- Asesorar a las personas clientas sobre materiales, tamaños, técnicas de impresión y tiempos de entrega, asegurando propuestas claras y competitivas.
- Generar cotizaciones personalizadas y gestionar todo el ciclo de ventas, desde el primer contacto hasta el seguimiento postventa.
- Mantener actualizada la información en el sistema de gestión comercial (CRM), documentando interacciones, intereses y necesidades de cada cliente.
- Cumplir con metas de ventas mensuales y objetivos estratégicos definidos por el equipo comercial.
- Participar en ferias, exposiciones y eventos del sector para ampliar la red de contactos y dar visibilidad a la propuesta de valor de la empresa.
- Brindar un servicio cercano, inclusivo y profesional, asegurando la satisfacción de cada cliente y promoviendo relaciones comerciales a largo plazo.
- Recoger retroalimentación sobre los productos y procesos, proponiendo mejoras que refuercen el compromiso de la empresa con la sostenibilidad y la calidad.
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Responsabilidades del puesto – Agente de Ventas de Bolsas Ecológicas Publicitarias- Identificar oportunidades comerciales a través de la prospección activa de personas clientas interesadas en productos promocionales sostenibles.
- Asesorar de manera personalizada sobre opciones de bolsas ecológicas según los objetivos publicitarios, identidad visual y presupuesto del cliente.
- Gestionar el ciclo completo de ventas: presentación de propuestas, cotización, cierre de venta y seguimiento postventa, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Coordinar con el equipo de diseño y producción para garantizar que las especificaciones del cliente se cumplan en tiempo y forma.
- Registrar y mantener actualizada la información de contactos, oportunidades y negociaciones en el sistema CRM.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos, reportando avances de forma periódica y proponiendo ajustes estratégicos cuando sea necesario.
- Participar en reuniones internas y capacitaciones para mantenerse al tanto de nuevos productos, materiales, procesos de impresión y tendencias del mercado.
- Promover el valor ambiental y de marca que representa el uso de bolsas ecológicas, fomentando una comunicación ética y consciente.
- Representar a la empresa en ferias comerciales, exposiciones y reuniones con potenciales personas clientas, transmitiendo profesionalismo y compromiso con la sostenibilidad.
- Colaborar activamente con otras áreas para mejorar la calidad del servicio, la eficiencia de los procesos y la satisfacción de cada persona cliente.
Requisitos del puesto – Agente de Ventas (Bolsas Ecológicas Publicitarias)- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con enfoque en atención al cliente y ventas consultivas.
- Capacidad para identificar oportunidades comerciales y desarrollar relaciones a largo plazo con personas clientas y empresas.
- Experiencia previa en ventas B2B (empresa a empresa), preferentemente en productos promocionales, sustentables o de diseño personalizado.
- Conocimiento básico de materiales ecológicos, procesos de impresión y tendencias en marketing sustentable (deseable).
- Habilidad para trabajar por objetivos, gestionar tiempos y mantener la organización en múltiples proyectos simultáneos.
- Manejo de herramientas de gestión comercial (CRM) y software de oficina (Excel, Word, correo electrónico, etc.).
- Actitud proactiva, orientada a resultados y con sensibilidad por temas de sostenibilidad y responsabilidad social.
- Formación académica en áreas como Mercadotecnia, Ventas, Comunicación, Diseño, Administración o afines (deseable pero no excluyente).
- Capacidad para adaptarse a equipos diversos, entornos dinámicos y canales digitales de venta.
- Disponibilidad para asistir a reuniones, capacitaciones y eventos comerciales, tanto presenciales como virtuales.