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Supervisor de Operaciones de Seguridad
Departamento
Seguridad Corporativa
Reporta a
Coordinador o Gerente de Seguridad
Objetivo del Puesto
Supervisar de forma presencial todas las unidades de negocio o puntos de servicio de seguridad, asegurando el cumplimiento de los protocolos, políticas, procesos y normativas de seguridad establecidas por la empresa. Velar por la correcta operación de los sistemas electrónicos de seguridad, la integridad de la información, el control de activos y la respuesta efectiva ante incidentes.
Responsabilidades Principales
- Supervisar físicamente los puntos de seguridad en todas las unidades de negocio.
- Validar la aplicación de protocolos, procedimientos y políticas por parte del personal de prevención.
- Auditar y verificar la información registrada en bitácoras escritas y electrónicas.
- Verificar y auditar pases de salida, movimientos de equipos y materiales.
- Monitorear el funcionamiento de sistemas de alarma, CCTV, mallas electrificadas, cerraduras, luminarias, entre otros sistemas de seguridad electrónica.
- Acudir de forma inmediata a incidentes o siniestros, y proponer soluciones para mitigar riesgos.
- Documentar y dar seguimiento a reportes de incidentes operativos hasta su corrección.
- Levantar actas correctivas, amonestaciones verbales o escritas según se requiera.
- Generar informes, reportes y propuestas de valor orientadas al fortalecimiento de la seguridad.
- Coordinar reuniones de seguridad y retroalimentar al personal operativo con base en hallazgos detectados.
- Verificar el cumplimiento normativo en materia de seguridad.
- Actualizar procedimientos, consignas de seguridad y generar nuevos procesos cuando sea necesario.
- Administrar y controlar herramientas de trabajo, llaves y duplicados asignados a los oficiales de prevención.
- Supervisar los inventarios de equipos asignados a cada unidad de negocio.
- Generar un plan de trabajo mensual con reportes de avances diarios.
Requisitos del Puesto
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Experiencia: Mínimo 3 años en puestos similares en el área de seguridad operativa o corporativa.
- Conocimientos Técnicos:
- Gestión de seguridad de la información.
- Análisis de riesgos.
- Conocimiento en normativas y estándares de seguridad empresarial.
- Manejo y supervisión de sistemas electrónicos de seguridad (alarmas, CCTV, etc.).
Competencias Clave
- Liderazgo operativo
- Capacidad de respuesta ante incidentes
- Comunicación efectiva
- Enfoque a resultados
- Análisis y solución de problemas
- Planeación y organización
- Toma de decisiones bajo presión
Condiciones del Puesto
- Sueldo base: $15,700 MXN mensuales
- Bono mensual: $3,400 MXN mensuales (sujeto a desempeño y cumplimiento de objetivos)
- Disponibilidad: Para trabajo en campo y atención de incidentes en cualquier unidad de negocio (incluyendo horarios fuera de oficina)