JOB DESCRIPTION: COORDINADOR/A ACADÉMICO/A EN ESCUELA DE INGLÉS
MISIÓN
Contribuir a la captación y fidelización de nuestros clientes, asegurando una implementación excelente de nuestros procesos académicos y brindando soporte en los procesos logísticos, administrativos y comerciales. Todo ello con el objetivo de acompañar a nuestras familias en su camino hacia el aprendizaje del inglés de la manera más eficaz y emocionante.
IMPORTANTE:
El trabajo es en la escuela Kids&Us Coapa, Dirección del centro: Gran Terraza Coapa - Piso 1 local 114, 14390 Col. Villa Coapa, Tlalpan-Ciudad de México. Recomendable vivir cerca.
Disponibilidad los sábados
Nivel mínimo de inglés C1 comprobable
FUNCIONES Y ACTIVIDADES
Activar la implementación excelente de nuestros procesos académicos, garantizando que se cumplan los estándares más altos de calidad y fomentando la relación con las familias.
- Implementar y supervisar la excelente implementación de los procesos académicos según las metodologías y prácticas pedagógicas de Kids&Us. Trabajar en colaboración con los teachers y el equipo de dirección para garantizar que los procesos académicos estén en línea con las políticas y objetivos de la empresa.
- Establecer una comunicación clara y efectiva con las familias sobre el progreso de sus hijos/as en reuniones periódicas y mostrarse disponible en caso de necesidad.
- Proporcionar información clara y detallada sobre el programa educativo de Kids&Us, así como estar disponible para responder preguntas y resolver inquietudes sobre este tema.
- Asegurar que los teachers tengan los materiales y recursos necesarios para llevar a cabo las clases de manera efectiva, incluyendo la preparación y distribución de materiales didácticos, libros, juegos y otros recursos educativos.
- Preparar y coordinar servicios (Fun Weeks, Storytime, etcétera.) en colaboración con el equipo de teachers y otros miembros del equipo de la escuela.
Coordinar al equipo académico, seleccionando y formando a los teachers de la escuela, organizando y haciendo seguimiento de sus actividades, y resolviendo cualquier duda pedagógica que pudiera surgir.
- Seleccionar y capacitar a los teachers de la escuela, asegurándose de que sigan las metodologías y prácticas pedagógicas de Kids&Us.
- Proporcionar apoyo y orientación pedagógica para asegurar que todos estén alineados con el método Kids&Us.
- Organizar, coordinar y hacer seguimiento de los teachers del centro para garantizar una experiencia educativa de alta calidad para los alumnos.
- Dar soporte y resolver dudas pedagógicas de los teachers, estando disponible para responder preguntas y proporcionar apoyo y orientación pedagógica según sea necesario.
Acompañar en los procesos logísticos, administrativos y comerciales, potenciando la comunicación con las familias y facilitando el asesoramiento al cliente en todo momento.
- Apoyar en la implementación, trabajando en colaboración con la dirección de la escuela para asegurar que el plan se esté llevando a cabo correctamente y aprovechar oportunidades de promoción.
- Gestionar las redes sociales de la escuela para atraer nuevos estudiantes y mantener una comunicación fluida con las familias.
- Responder preguntas y resolver inquietudes de los clientes, brindando asesoramiento y orientación según sea necesario.
- Planificar y coordinar actividades y eventos que involucren a las familias y fomenten una comunidad educativa activa y comprometida.
- Asegurar que se sigan los procesos administrativos básicos, como la gestión de registros y la elaboración de informes.
- Controlar los materiales, el stock y el inventario de la escuela para garantizar recursos adecuados para las clases y servicios.
El detalle de las funciones es orientativo, pero no limitante, y puede incluir cualquier otra función relacionada con sus responsabilidades que le sean encomendadas, verbalmente o por escrito, por la persona responsable, directa o indirectamente.