Asesor/a Tarjetas de Crédito SR - Culiacán

Citibanamex; Culiacán Rosales; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución financiera busca un asesor proactivo para ofrecer productos y servicios financieros, garantizando una experiencia excepcional al cliente. Se requiere habilidad en ventas y conocimientos en productos financieros. Ofrecemos un paquete competitivo con beneficios superiores a la ley y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Seguros de gastos médicos mayores

Préstamos personales con tasa preferencial

Plan de ahorro para el retiro

Capacitación con herramientas de libre acceso

Prestaciones superiores a las de Ley

Convenios y descuentos con diferentes empresas

Membresía con costo preferencial para gimnasios

Oportunidad de participar en juegos bancarios

Formación

• Deseable experiencia en ventas.
• Conocimientos en productos financieros básicos.

Responsabilidades

• Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
• Promover un asesoramiento adecuado del producto.
• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

Conocimientos

Comunicación

Proactividad

Negociación

Educación

Preparatoria

Licenciatura

Herramientas

Tablet

Descripción del empleo

Descripción del puesto
Abordar proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios.
Funciones:
• Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
• Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.
• Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella.
• Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.
• Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.
• Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito.
• Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución.
• Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con oportunidad y transparencia.
• Conocer y lograr sus metas y objetivos.
• Limpieza y orden del lugar de trabajo.
Horarios de trabajo institucionales:
• Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves.
• Horarios rotativos, de 8 horas diarias.
Requisitos:
• Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura
• Deseable experiencia en ventas
• Deseable atención y servicio al cliente
• Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.
• Conocimientos tecnológicos: Facilidad de uso de Tablet.
Competencias y Habilidades:
• Extraordinaria actitud
• Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa)
• Dinamismo
• Aprendizaje continuo
• Seguridad al ofrecer el servicio y producto
• Proactividad
• Negociación en las ventas.
• Resolutivo / con iniciativa
• Creatividad
• Adaptación al cambio
• Negociación en ventas
• Trabajo en equipo
• Trabajo por objetivos
Ofrecemos:
• Sueldo base + variable
• Seguros: Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo.
• Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.
• Plan de ahorro para el retiro.
• Contratación directa con el Grupo Financiero.
• Capacitación con herramientas y plataformas de libre acceso para tu desarrollo profesional.
• Prestaciones superiores a las de Ley: Aguinaldo 40 días, Vacaciones:15 días, Prima vacacional: 60%.
• Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental, nutrición, finanzas, entre otros).
• Convenios y descuentos con diferentes empresas (Ticket máster, Starbucks, Six Flags, Vuelos preferenciales, entre otros).
• Total Pass (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).
• Oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.
• Reparto de utilidades.
• Plan de carrera.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, financial, afianzadora, credito, credit, financiera, senior, sr