Quality Engineer

Bosch México; San Luis Potosí; Presencial; MXN 300,000 - 500,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones tecnológicas busca un Coordinador de Calidad para asegurar la calidad de procesos y productos, garantizando la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en verificación de procesos, coordinación de equipos y atención al cliente, además de certificaciones en calidad. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, contribuyendo a la mejora continua de la calidad en la producción.

Formación

• Experiencia en verificación y documentación de procesos productivos.
• Capacidad para coordinar equipos multifuncionales.
• Conocimiento en PPAP y sistemas de calidad.

Responsabilidades

• Coordinar la calidad de procesos y productos según especificaciones.
• Ser contacto principal con clientes en temas de calidad.
• Monitorear actividades relacionadas con el sistema de reclamos.

Conocimientos

Verificación de procesos

Documentación

Análisis de problemas

Coordinación de equipos

Atención al cliente

Educación

Certificación en calidad

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Why Bosch?

Nuestro objetivo estratégico es crear soluciones conectadas que mejoren la calidad de vida en todo el mundo.

¿Qué es importante para nosotros?

• Make Your Mark: Da significado a tu trabajo con soluciones "Inventadas para la Vida".
• Shape Tomorrow’s World: El futuro ofrece muchas oportunidades. Sé el primero en aprovecharlas.
• Find Your Place: Sabes cómo puedes trabajar mejor. Nosotros te ofrecemos las condiciones que necesitas.
• Balance Your Life: Haz que tu trabajo se ajuste a tu estilo de vida. Te brindamos apoyo individual.
• Walk The Talk: Donde estés, nuestro espíritu de equipo está contigo.
• Discover New Directions: Tu camino puede cambiar, pero estaremos a tu lado.
• Be Yourself: Tu diversidad nos hace especiales. Enriécenos con tu personalidad única.
• Pay It Forward: Amamos nuestro negocio y nuestro entorno. Protejamos ambos para las futuras generaciones.

Descripción del empleo

Coordinar y asegurar que la calidad de los procesos y productos sea desarrollada y mantenida según las especificaciones y requisitos establecidos para lograr la satisfacción del cliente. Participar y coordinar en los ECR, proyectos de posventa y reclamaciones de clientes.

Requisitos

• Verificar y documentar el desarrollo de los procesos productivos conforme a las especificaciones para cumplir con los requerimientos del cliente.
• Verificar y documentar el control de procesos en serie según las especificaciones para cumplir con los requerimientos del cliente.
• Coordinar y administrar equipos multifuncionales en análisis de solución de problemas y en actividades de mejora para identificar causas raíz y prevenir recurrencias.
• Verificar que el personal operativo tenga certificaciones y entrenamientos en calidad para validar la matriz de certificación de operadores.
• Coordinar la elaboración de los requisitos de PPAP para obtener la aprobación del cliente en las fechas establecidas.
• Validar continuamente los requerimientos del cliente y realizar cursos o certificaciones requeridas.
• Ser contacto principal con clientes en temas de calidad, reclamaciones o aclaraciones.
• Preparar y presentar documentación de PPAP al cliente.
• Apoyar a ingenieros en análisis de problemas de calidad reportados por clientes.
• Verificar sistemas de clientes para atender reclamaciones de piezas sospechosas o defectuosas.
• Analizar casos de piezas en garantía y responder a los clientes.
• Coordinar actividades de sorteo en clientes y tránsito en caso de piezas defectuosas reclamadas.
• Monitorear actividades relacionadas con el sistema de reclamos (IQIS).
• Realizar cursos solicitados por el cliente sobre sus procesos internos.
• Implementar cambios de ingeniería en proceso.

Información adicional

Conoce más sobre cómo trabajamos en Bosch y nuestras nuevas posiciones abiertas en nuestras redes sociales:

• Facebook: Bosch Talento México
• Instagram: Bosch Campus México
• LinkedIn: Bosch México