Especialista de capacitación/DO - Call center

Promologistics; Tultitlán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Tultitlán busca un capacitador empresarial con experiencia, que pueda diseñar y impartir programas de formación. Se requiere adaptabilidad y habilidades de comunicación para trabajar en un entorno dinámico. Se ofrece un salario base de $13,000 mensuales más un bono de $5,000.

Servicios

Bono de $5,000 mensuales

Prestaciones de Ley

Comedor subsidiado

Formación

• 3 años de experiencia en capacitación empresarial.
• Capacidad de adaptar el enfoque según necesidades específicas.

Responsabilidades

• Detectar necesidades de capacitación en coordinación con líderes de área.
• Diseñar contenidos y programas de formación.
• Impartir cursos y talleres técnicos.

Conocimientos

Capacitación

Comunicación efectiva

Adaptabilidad

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

Estamos en busca de un capacitador empresarial con experiencia demostrable para incorporarse a nuestro equipo.

Buscamos a alguien que no solo tenga conocimientos profundos en el campo empresarial, sino también la capacidad de transmitirlos de manera efectiva a nuestros equipos.

Necesitamos a alguien que pueda adaptar su enfoque según las necesidades específicas de cada equipo y que esté dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.

1. Detectar necesidades de capacitación en coordinación con los líderes de área.
2. Diseñar contenidos, materiales y programas de formación (presencial, virtual o híbrido).
3. Impartir cursos, talleres y entrenamientos técnicos, operativos o de desarrollo humano.
4. Evaluar la efectividad de las capacitaciones mediante encuestas, pruebas o indicadores de desempeño.
5. Realizar seguimiento a los participantes y apoyar su desarrollo continuo.
6. Mantener actualizados los registros de asistencia, evaluación y cumplimiento de los programas.
7. Proponer mejoras continuas en los métodos y materiales de enseñanza.
8. Apoyar en la inducción de personal de nuevo ingreso.

Ofrecemos:

• Salario base de $13,000 mensuales
• Bono de $5,000 mensuales
• Prestaciones de Ley
• Horario de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Comedor subsidiado

Requerimientos:

• Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad entre 25 y 40 años

Palabras clave: specialist, especialista, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefónico