EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES (Ensenada)

BBVA MÉXICO S.A.; México; Presencial; MXN 20,000 - 40,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global y líder en el sector bancario busca un Ejecutivo de Atención a Clientes. Esta posición ofrece la oportunidad de interactuar directamente con los clientes, resolviendo sus dudas y proporcionando soluciones efectivas. En un entorno colaborativo, serás parte de un equipo que valora la diversidad y la inclusión, mientras trabajas en un ambiente que promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal. Si estás listo para contribuir a la transformación de sueños en oportunidades, esta es tu oportunidad.

Formación

• Conocimiento intermedio de Excel y atención a clientes.
• Capacidad para resolver dudas y brindar soluciones efectivas.

Responsabilidades

• Atender a clientes vía telefónica y presencial con empatía.
• Elaborar trámites administrativos relacionados con seguros.

Conocimientos

Excel

Atención a clientes

Resolución de conflictos

Trabajo en equipo

Organización

Empatía

Descripción del empleo

EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES (Ensenada)

Apply remote type: On Site | Locations: Baja California, Tijuana, 22010 | Time type: Full time | Posted on: Posted Yesterday | Application deadline: May 16, 2025 | Job requisition ID: JR00070792

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia, operando en más de 25 países y sirviendo a más de 80 millones de clientes. Contamos con más de 121,000 profesionales en equipos multidisciplinarios, incluyendo perfiles financieros, jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros y diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

• Conocimiento intermedio de Excel
• Elaboración de trámites administrativos (seguros de vida y desempleo)
• Atención a clientes vía telefónica y presencial
• Resolver dudas y brindar soluciones en el CER
• Trabajo en equipo
• Resolución de conflictos
• Empatía
• Organización

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador en tu primer contacto.

En BBVA, valoramos la diversidad, inclusión y igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo para potenciar lo mejor de nuestro equipo.

*Los ajustes razonables son modificaciones o adaptaciones que la empresa puede realizar durante tu proceso de selección para facilitar tu participación.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades

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Somos más de 121,000 colegas en 25 países, trabajando en equipos multidisciplinarios que valoran el equilibrio entre vida laboral y personal. Apoyamos la transición energética, promovemos el crecimiento inclusivo y adoptamos tecnologías disruptivas que definirán el futuro de la banca.