Ejecutivo Bancario Atención al cliente (Medio Tiempo)

Pentafon Contact Center & BPO; Tlalnepantla; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una importante institución bancaria busca un Ejecutivo Telefónico para unirse a su equipo de Atención al Cliente. Este rol dinámico se centra en brindar soporte profesional y resolver dudas de los clientes de manera eficiente. Se espera que el candidato tenga habilidades excepcionales de comunicación y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo con oportunidades de crecimiento profesional, además de prestaciones superiores a las de la ley. Si eres una persona orientada al cliente y buscas un nuevo desafío, esta es la oportunidad ideal.

Servicios

Bonos

Seguro de Vida

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro Dental

Oportunidades de Crecimiento Profesional

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Atender llamadas y proporcionar soluciones efectivas a consultas.
• Brindar información precisa sobre productos y servicios.

Conocimientos

Atención al Cliente

Comunicación Verbal

Trabajo en Equipo

Conocimientos Básicos de Computación

Educación

Bachillerato General

Descripción del empleo

Importante institución bancaria está en búsqueda de tu talento como Ejecutivo Telefónico 100% Atención al Cliente.

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un Asesor Telefónico dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. El objetivo es brindar soporte y resolver dudas de nuestros clientes de manera eficiente y profesional.

Responsabilidades:

1. Atender llamadas telefónicas de clientes y proporcionar soluciones efectivas a sus consultas y problemas.
2. Brindar información precisa y actualizada sobre nuestros productos y servicios.
3. Resolver quejas y reclamos de manera profesional y eficiente.
4. Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
5. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos.

Requisitos:

1. Experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas.
2. Excelente comunicación verbal y habilidades interpersonales.
3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
4. Conocimientos básicos de computación.

Prestaciones:

• Salario Base
• Bonos
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Seguro de vida
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro dental
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Horario:

Medio tiempo, en turnos matutino, intermedio y vespertino.

¿Interesado?

Manda tu CV y nosotros nos contactaremos.

Requerimientos:

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave:

ejecutivo, atención al cliente, call center, ventas telefónicas, atención telefónica, servicio al cliente, banca, financiero