ASESOR DE SERVICIO DE DESPACHO CONSTRURAMA Monterrey

CEMEX; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CEMEX is seeking a Dispatch Service Advisor in Monterrey to ensure the delivery of finished products while adhering to safety strategies. Responsibilities include vehicle documentation, payment reception, and unit dispatch coordination. Ideal candidates should possess a degree in Industrial Engineering or Accounting and have customer-oriented skills.

Formación

• Inglés B1 en adelante.
• Sin experiencia requerida.

Responsabilidades

• Documentar la entrada y salida de vehículos en la unidad de negocio.
• Recepcionar dinero para pagos de pedidos a clientes de recogido.
• Coordinar el despacho de unidades para cumplir con los estándares de seguridad.

Conocimientos

Enfoque al Cliente

Orientación a Resultados

Solución de Problemas

Manejo de Conflictos

Gestión por Procesos

Educación

Licenciatura en Ingeniería Industrial

Licenciatura en Contabilidad

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

ASESOR DE SERVICIO DE DESPACHO CONSTRURAMA Monterrey

Pay: Competitive

Employment type: Full-Time

Job Description

Req#: 42809

Descripción de puesto

Efectuar el despacho de producto terminado asegurando el despacho en las cantidades y productos especificados por el destino (clientes o UN) y el cumplimiento de la agenda de carga, apoyándose en el seguimiento de la estrategia nacional de seguridad.

Principales responsabilidades

1. Documentar la entrada y salida de vehículos en la unidad de negocio.
2. Recepcionar dinero para pagos de pedidos a clientes de recogido.
3. Realizar el cuadre de caja con el dinero recibido de clientes terceros.
4. Coordinar el despacho de unidades (furgones/autotransporte) para cumplir con los estándares de seguridad y control de ingresos y egresos en la UN.
5. Verificar rutas de riesgo para garantizar la seguridad del personal y las unidades.
6. Revisar bitácoras para mantener control sobre los transportes.
7. Controlar remisiones para generar conciliaciones y verificar que lo enviado coincide con lo registrado.
8. Identificar áreas y programas de mejora.

Retos del puesto

• Interacción directa con operadores de tractocamión.
• Conciliación del turno operado.
• Trato con clientes.
• Supervisión de bitácoras de operadores.

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad:

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería (varias), o Licenciatura en Contabilidad.

Idioma: Inglés B1 en adelante.

Experiencia: Sin experiencia requerida.

Conocimiento:

• Microsoft Office (Excel: principiante a avanzado).

Competencias críticas

1. Enfoque al Cliente
2. Orientación a Resultados
3. Solución de Problemas
4. Manejo de Conflictos
5. Gestión por Procesos

Relaciones

Internas:

• Administrador Logística y Servicio
• Coordinador Logística de Planta/jefes de CEDI
• Supervisor de Operaciones
• Personal de Envase (Plantas de cemento)

Externas:

• Clientes de recogido
• Operadores de Tractocamión
• Clientes de contado
• Personal de valores

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, promovemos la diversidad, la inclusión y la no discriminación, respetando talento de cualquier género, capacidad, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Fomentamos una cultura de equidad para un negocio sostenible y el bienestar de los colaboradores.

About the company

CEMEX SAB de CV, conocida como Cemex, es una empresa multinacional mexicana de materiales de construcción, con sede en San Pedro, Monterrey, México.