Account Manager - Portuguese Speaking

Hantec Markets; Cancún; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Uma empresa reconhecida globalmente no setor financeiro está em busca de um Gerente de Contas motivado e focado no cliente. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e acelerado, onde você desempenhará um papel crucial no fortalecimento do relacionamento com os clientes. Com mais de 30 anos de experiência, a empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece um ambiente colaborativo. Se você tem experiência em vendas e gestão de contas, esta é a chance de prosperar em sua carreira!

Servicios

Oportunidades de Crescimento

Ambiente Dinâmico

Colaboração em Equipe

Suporte ao Desenvolvimento Profissional

Formación

• Experiência em vendas ou gestão de contas, preferencialmente no setor financeiro.
• Habilidades sólidas de comunicação e negociação.

Responsabilidades

• Engajar clientes em potencial e convertê-los em contas ativas.
• Gerenciar relacionamento com clientes e garantir comunicação eficaz.

Conocimientos

Vendas

Gestão de Contas

Comunicação

Negociação

Engajamento com Clientes

Educación

Graduação em Administração, Finanças ou áreas relacionadas

Descripción del empleo

Construa Sua Carreira com um Líder Confiável no Mercado Financeiro

A Hantec Markets tem sido uma presença sólida na indústria global de trading há mais de 30 anos, conquistando confiança e reconhecimento pelo nosso compromisso com transparência, confiabilidade e sucesso dos clientes. Fundada em 1990, oferecemos aos traders um ambiente seguro com um portfólio completo de produtos CFD, abrangendo forex, commodities, índices e muito mais, tudo respaldado por ferramentas inovadoras, recursos educacionais e um suporte excepcional.

Junte-se a uma empresa que valoriza o desenvolvimento da sua carreira tanto quanto valoriza o sucesso de seus clientes. Na Hantec Markets, você encontrará um ambiente colaborativo e inclusivo, onde confiança, tradição e sucesso a longo prazo são os nossos princípios orientadores.

Estamos buscando um Gerente de Contas motivado e focado no cliente para integrar nossa equipe. Esta é uma excelente oportunidade para fazer parte de um ambiente dinâmico e acelerado, onde você terá um papel essencial no fortalecimento do relacionamento com clientes, impulsionando o engajamento e contribuindo para o crescimento contínuo da Hantec Markets.

Principais Responsabilidades

• Aquisição e Engajamento de Clientes: Engajar-se ativamente com clientes em potencial (leads) para convertê-los em contas ativas e apoiá-los nas etapas de Primeiro Depósito (FTD) e início da atividade de trading.
• Retenção e Reativação de Clientes: Reativar clientes inativos e incentivar a continuidade das operações de trading, promovendo o engajamento de longo prazo.
• Gestão de Relacionamento: Atuar como principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, gerenciando solicitações e garantindo uma comunicação eficiente entre as equipes internas (operações, compliance e gerenciamento de contas).
• Cross-Selling e Upselling: Identificar oportunidades para expandir as atividades de trading dos clientes ou convertê-los em parceiros estratégicos dentro do ecossistema da Hantec Markets.
• Colaboração: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing para alinhar comunicações e campanhas com as necessidades individuais dos clientes e os objetivos da empresa.

O Seu Papel em Ação

• Interagir ativamente com os clientes via telefone, e-mail e chat, adaptando a abordagem para diferentes preferências culturais e de comunicação.
• Lidar com objeções com confiança, utilizando técnicas persuasivas para destacar oportunidades e aumentar conversões.
• Priorizar clientes de alto potencial para otimizar o engajamento e a satisfação, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas com agilidade.
• Monitorar a atividade dos clientes, identificar tendências e utilizar insights para aumentar volumes de trading e retenção.

O Que Procuramos

• Experiência em vendas, gestão de contas ou engajamento com clientes, preferencialmente no setor financeiro ou de trading.
• Habilidades sólidas de comunicação e negociação, com capacidade de construir rapport e influenciar decisões dos clientes.
• Mentalidade proativa, com habilidade para gerenciar múltiplos clientes e estabelecer prioridades de forma eficaz.
• Conhecimento em trading e mercados financeiros será um diferencial.

Por Que se Juntar à Hantec Markets?

• Faça parte de uma marca de serviços financeiros reconhecida globalmente, com mais de 30 anos de sucesso.
• Trabalhe em um ambiente dinâmico e acelerado, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento de carreira.
• Colabore com uma equipe apaixonada, que valoriza inovação, integridade e o sucesso dos clientes.

Se você está pronto para dar o próximo passo na sua carreira e prosperar em um ambiente dinâmico e focado no cliente, adoraríamos conhecer você!