Consultor legal jr

Grupo Salinas; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Consultor Legal Jr. para gestionar cuentas de clientes y asegurar una comunicación efectiva. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo dinámico, brindando asistencia personalizada y fortaleciendo la confianza en la organización. Ofrecemos un entorno colaborativo donde tus habilidades en consultoría legal y atención al cliente serán valoradas. Además, disfrutarás de beneficios atractivos, como descuentos en productos y acceso a servicios de salud, mientras construyes tu propia historia de éxito con nosotros.

Servicios

Vacaciones de 12 días al año

Prima vacacional del 25%

Aguinaldo de 15 días al año

Adelanto de nómina

Acceso a tarjeta de crédito

Descuentos en productos

Acceso a nutriólogo y psicólogo

Descuentos en gimnasios y cines

Promociones en viajes y restaurantes

Formación

• Experiencia en consultoría legal y atención a clientes.
• Inglés conversacional y disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Gestionar cuentas de clientes y asegurar comunicación efectiva.
• Dar seguimiento a denuncias y crear reportes.

Conocimientos

Consultoría legal

Atención al cliente

Inglés conversacional

Manejo de líneas de denuncias

Educación

Licenciatura en Derecho

Descripción del empleo

En Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora, dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nivel nacional e internacional.

Consutor Legal Jr

Propósito del puesto:

Gestionar integralmente las cuentas de clientes de nuestra línea de denuncias "Línea Dialogus", asegurando una comunicación efectiva con los clientes y el equipo interno, brindar asistencia personalizada y especializada a los clientes, dar seguimiento eficiente a las denuncias, ideas, preguntas o reconocimientos que lleguen a través de los diversos canales, con el fin de fortalecer la confianza y transparencia en la organización, y realizar un análisis de la información recibida.

Experiencia:

• 6 meses a 1 año en consultoría legal, manejo de líneas de denuncias y atención a clientes (no litigio)
• Inglés conversacional
• Disponibilidad para viajar

Funciones:

• Reunión con clientes
• Mantener una relación sólida y confiable con los clientes
• Seguimiento proactivo de los tickets para garantizar una resolución oportuna
• Plática de sensibilización con colaboradores del negocio que sean clientes de Línea Dialogus
• Creación de reportes

Conocimientos:

• Compliance básico

Ofrecemos:

• Salario: Desde $20,000 brutos mensuales
• Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual y aguinaldo de 15 días al año, que aumenta con la antigüedad
• Condiciones laborales: Horario de 8 horas diarias de lunes a viernes
• Beneficios financieros: Adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas y caja de ahorro
• Beneficios del puesto: Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día
• Servicios: Acceso a nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud
• Promociones y convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías

¡Construye tu propia historia de éxito con nosotros!