BANAMEX / Cajero Bancario banamex PERIBAN DE RAMOS MICHOCACAN

Banamex; Peribán de Ramos; Presencial; MXN 12,000 - 18,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa financiera de renombre busca un Cajero para ofrecer un servicio excepcional a los clientes en la sucursal. Este puesto de nivel inicial es ideal para aquellos que desean comenzar su carrera en el sector bancario, brindando atención al cliente y realizando transacciones diarias. Con un enfoque en la satisfacción del cliente y la promoción de productos, tendrás la oportunidad de contribuir a la rentabilidad de la sucursal mientras desarrollas tus habilidades en un entorno dinámico. Si te apasiona ayudar a los demás y deseas crecer en el mundo financiero, esta es tu oportunidad.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente es preferible.
• Habilidades en ventas y manejo de dinero son esenciales.

Responsabilidades

• Atender a los clientes como primer punto de contacto.
• Realizar transacciones bancarias precisas y eficientes.
• Identificar oportunidades para promover productos adicionales.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Manejo de dinero

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades en la sucursal, incluyendo la prestación de servicios diarios que implican interacción con clientes y procesamiento de transacciones, en coordinación con el área de Servicio al Cliente. El objetivo principal es ofrecer un servicio de alta calidad y contribuir a la rentabilidad de la sucursal mediante soluciones eficientes.

Responsabilidades:

1. Atender a los clientes como primer punto de contacto, brindando una impresión positiva a través de un servicio eficaz y amigable.
2. Realizar transacciones bancarias precisas y eficientes, incluyendo manejo de efectivo, procesamiento de depósitos y mantenimiento de fondos en la bóveda.
3. Identificar oportunidades para promover productos y servicios adicionales según los objetivos financieros del cliente.
4. Informar a los clientes sobre las opciones digitales y de autoservicio disponibles en Citi.
5. Seguir las políticas, controles operativos y procedimientos regulatorios para garantizar la seguridad de los clientes y los activos del banco.
6. Asegurar la satisfacción de las necesidades del cliente, gestionar problemas y escalar asuntos cuando sea necesario.
7. Conocer en profundidad las cuentas y los productos ofrecidos a los clientes.

Calificaciones:

• Experiencia previa relevante preferible.
• Comprobada experiencia en ventas y atención al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Educación:

• Diploma de bachillerato o equivalente.

Esta descripción proporciona una visión general de las responsabilidades principales. Otras obligaciones laborales pueden ser asignadas según sea necesario.