Call Center

Empleando Tijuana; Baja California; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empleando Tijuana busca un Agente de Call Center Bilingüe para unirse a su equipo. El rol implica brindar asistencia a clientes, resolver consultas y documentar interacciones. Se requiere inglés avanzado y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.

Servicios

Sueldo fijo

Prestaciones de ley

Oportunidades de crecimiento

Buen ambiente laboral

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Excelente redacción y ortografía.

Responsabilidades

• Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes.
• Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM.

Conocimientos

Inglés Avanzado

Atención al Cliente

Herramientas

Software de Oficina

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo como Agente de Call Center Bilingüe y brinda un excelente servicio a nuestros clientes! Estamos buscando a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva.

Funciones:
- Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes
- Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara
- Escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas
- Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM

Requisitos:
- Inglés Avanzado
- Experiencia previa en atención al cliente
- Excelente redacción y ortografía
- Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site. No Home Office
- Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.
- Radicar en Tijuana

Ofrecemos:
- Sueldo fijo
- Prestaciones de ley
- Oportunidades de crecimiento
- Buen ambiente laboral

¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos!