Ejecutivo de cuenta Jr.

TotalPass México; Ciudad de México; Híbrido; MXN 20,000 - 40,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca integrar a un nuevo miembro en su equipo, enfocado en el bienestar integral. Este rol implica generar relaciones sólidas con los clientes y desarrollar estrategias de comunicación efectivas. Las actividades incluyen la negociación de contratos, la adaptación de materiales de comunicación y el análisis de indicadores para asegurar el éxito de las cuentas. Con un enfoque en la experiencia del cliente, esta oportunidad ofrece un ambiente dinámico y colaborativo, ideal para aquellos que buscan crecer en el ámbito de relaciones públicas y gestión de cuentas. ¡Únete a un equipo apasionado y marca la diferencia!

Servicios

Contratación directa por la empresa

Prestaciones superiores a las de ley

Membresía multigimnasio

Vales de despensa

15 días de vacaciones

5 días extra de descanso

Day Off Cumpleañero

Maternidad y paternidad extendida

Bono semestral por resultados

Descuentos con aliados

Formación

• 1-2 años de experiencia en soporte a cuentas B2B.
• Deseable experiencia en startups y manejo de volumen de cuentas.

Responsabilidades

• Negociar condiciones comerciales y renovar contratos.
• Monitorear indicadores y generar reportes para clientes.
• Resolver problemas de clientes proactivamente.

Conocimientos

Negociación

Adaptabilidad

Gestión de cuentas

Relaciones públicas

Customer Experience

Educación

Licenciatura en Relaciones Públicas

Licenciatura en Comercio

Licenciatura en Administración

Descripción del empleo

¿Qué hacemos en TotalPass?

Somos un beneficio corporativo enfocado en el bienestar integral, que incentiva cambios de hábitos y el cuidado de la salud física y mental.

Estamos Buscando Integrar a Nuestro Equipo a Un/a

¿Qué harás en este rol?

• Generar una relación con el cliente y en conjunto generar estrategias de lanzamiento y comunicación continua para dar a conocer el beneficio al 100% de lo colaboradores.
  
  

Principales actividades

• Negociar condiciones comerciales
• Renovaciones y estrategias crecimiento para las cuentas.
• Crear y adaptar materiales de comunicación
• Negociar, actualizar y renovar los contratos actuales de su cartera
• Monitoreo y análisis de indicadores de las empresas en su cartera
• Prevenir y Resolver los problemas de los clientes en relación a nuestro servicio
• Generar reportes semestrales y anuales, para clientes de la cartera y orientarlos en como obtener sus datos a través de portal RH.
• Prevenir de forma proactiva y acordar con otras áreas la solución de problemas que tenga RRHH
• Gestión de agenda con clientes
• Crear y Adaptar materiales de comunicación para sus empresas
  
  

¿Qué buscamos en ti?

• Lic. En Relaciones Públicas, Comercio, Administrativas o afín (Pasante)
• De 1 a 2 años de experiencia en soporte a cuentas B2B
• Soporte en Customer Experience (deseable)
• Manejo de volumen de cuentas.
• Deseable haber trabajado en una startup
  
  

Competencias Clave

• Negociación
• Adaptabilidad
• Gestión de cuentas
• Relacionamiento
  
  

Beneficios Que Te Esperan

• Contratación directa por la empresa, esquema 100% nómina
• Prestaciones superiores a las de ley
• Membresía multigimnasio (TP5) acceso a más de 5000 gimnasios, con valor aproximado de 3mil MXN.
• Vales de despensa
• 15 días de vacaciones a partir del primer año
• 5 días extra de descanso
• Day Off Cumpleañero
• Maternidad y paternidad extendida
• Bono semestral por resultados
• Descuentos con aliados
• Plataforma de adelanto de nómina
• Esquema de trabajo híbrido (Oficina en Capital Reforma, enfrente de la bolsa mexicana de valores)
  
  

Ya queremos conocerte, aplica a la oferta por este medio y si hacemos match te estaremos llamando para un primer filtro.

¡Atrévete a vivir la experiencia de ser parte del Team Totalpass!