Supervisora ama de llaves - Hotel Presidente InterContinental Cancún

Grupo Presidente; Ciudad de México; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Únete a una prestigiosa cadena hotelera en Cancún como Supervisora Ama de Llaves. Serás responsable de garantizar altos estándares de limpieza y supervisar al personal. Ofrecemos un salario competitivo, estabilidad laboral y múltiples beneficios, incluyendo un plan de carrera y capacitación continua.

Servicios

Seguro social cotizando al 100%

12 días de vacaciones

Comedor gratuito tres turnos

Bono interno mensual en efectivo

Clases de Inglés gratuitas

Formación

• 1 año de experiencia requerido.

Responsabilidades

• Verificar el cumplimiento de políticas y estándares del departamento.
• Supervisar la limpieza y orden de habitaciones.
• Motivar e incentivar al personal a su cargo.

Conocimientos

Liderazgo

Educación

Educación media superior - Bachillerato General

Descripción del empleo

¡ESTAMOS CONTRATANDO!

Trabaja en el mejor Hotel de Cancún. Presidente Intercontinental es una marca 100% mexicana con un prestigio de rango internacional en el ramo de Hostelería y Restaurantes, con presencia en más de 65 países del mundo. En México contamos con 24 hoteles de la marca IHG donde puedes encontrar una estabilidad y plan de carrera reales; salarios altamente competitivos, prestaciones superiores a la ley y los mejores beneficios en el mercado ¡Checa y compruébalo! ¡Únete a esta gran familia!

ESTAMOS CONTRATANDO: SUPERVISORA AMA DE LLAVES

Objetivo
Verificar el cumplimiento de las políticas y estándares establecidos, para mantener todas las áreas correspondientes al departamento de Ama de Llaves en óptimas condiciones.

Realiza
Repartición de las habitaciones y salidas.
Entrega de llaves y reportes diarios a las camaristas.
El Check List de habitaciones supervisadas diariamente.
Motivación e incentiva al personal a su cargo y fomenta la comunicación en ellos.
Seguimiento diario a las camaristas de nuevo ingreso.
Inventarios de blancos y Equipo de Operación mensualmente.
El cuadrante de status de habitaciones diariamente.
El reporte de cortesía nocturna.

Supervisa
Que todos los integrantes del departamento cumplan con los estándares de presentación.
Personalmente cada una de las habitaciones de su sección verificando que se haya efectuado el programa del día.
Que las habitaciones programadas marcadas como No REALIZADAS se reprogramen.
Cortesías nocturnas.
Habitaciones VIP
Pendientes del día anterior (segundo turno) para su seguimiento oportuno.
El orden y limpieza en las roperías y carros de camaristas.
Que el horario de limpieza en habitaciones se ajuste a lo establecido por la empresa.
Físicamente habitación por habitación Orden y Limpieza acorde al Estándar Incluyendo habitaciones VIP.
El orden y limpieza en áreas Verdes, Escaleras, Elevadores, Ceniceros, contenedores, hieleras, teléfonos públicos, hidrantes, y puertas de ductos.
El adecuado desmontaje y resguardo de equipo operación y blancos de habitaciones


OFRECEMOS:
Salario altamente competitivo
Estabilidad laboral (con posibilidad de alcanzar la planta desde los 6 meses)
Plan de carrera (dentro de su departamento o en otro departamento mediante prácticas desde los 6 meses)
Promoción interna desde los 6 meses para subir de puesto
Posibilidad de crecimiento en otro Hotel de la marca dentro del país o en cualquier parte del mundo (en México contamos con 24 hoteles de la marca y nos encontramos en 65 países)
- Prácticas de 50 días a partir de los 6 meses

*Prestaciones de ley como:*
Seguro social cotizando al 100% para Afore, Infonavit y Fonacot
12 días de vacaciones
15 días de aguinaldo
Prima vacacional del 100%
Política de vacaciones única y exclusiva: goza de hospedaje en cualquier Hotel de la marca totalmente gratis + 2200 pesos diarios para consumo en las instalaciones

*Prestaciones Superiores a la ley como:*
Fondo de ahorro del 13% que te duplicamos anualmente
Vales de despensa mensuales con valor mayor a mil pesos
Seguro de vida y de Gastos Médicos Mayores
Comedor gratuito tres turnos (sin descuento en la nómina)
Apoyo de Pago de transporte
Bono interno mensual en efectivo por ocupación y desempeño
Gimnasio para colaboradores
Descuentos con Toks, Office Depot, Ópticas Lux, Grupo Gigante y más de 25 marcas de convenio
Descuentos y promociones con el SPA y centros de consumo del hotel
Apoyo con lentes, despensas y otras campañas
Uniformes completos gratuitos
Capacitación continua con valor curricular
Clases de Inglés gratuitas con apoyo para certificarte

y más...

Interesado/as postularse por este medio SOLO SI CUMPLEN CON EL PERFIL asegurando dejar su número de contacto

¡Éxito!
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Conocimientos: Liderazgo
Palabras clave: mucama, ama, doncella, governanta, sirviente, attendant, criado, servant, chairman