BANAMEX HUNTER PYME PUEBLA

Banamex; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 25,000 - 45,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora firma busca un Analista de Desarrollo de Negocios para atraer y mantener relaciones con clientes en el sector financiero. Este rol implica generar oportunidades de negocio, educar a los clientes sobre productos y servicios, y asegurar el cumplimiento de políticas regulatorias. Con un enfoque en el crecimiento de la cartera de clientes, el candidato ideal debe tener sólidas habilidades de ventas y una licenciatura en áreas económico-administrativas. Si estás listo para un desafío en un entorno dinámico y en constante evolución, esta es tu oportunidad para brillar.

Formación

• Licenciatura y experiencia en venta de productos financieros.
• Sólidas habilidades de ventas y relaciones con clientes.

Responsabilidades

• Atraer y desarrollar relaciones con clientes en la cartera.
• Generar oportunidades mediante referencias y actividades comerciales.
• Asegurar el cumplimiento de políticas de Conoce a tu Cliente.

Conocimientos

Ventas de productos financieros

Gestión de clientes

Comunicación clara y concisa

Conocimiento de mercados y regulaciones

Educación

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Experiencia equivalente en ventas

Descripción del empleo

El Analista de Desarrollo de Negocios es una función profesional de un empleado en capacitación. Requiere amplio conocimiento de procesos, procedimientos y sistemas utilizados en las tareas asignadas, así como una comprensión básica de los conceptos y principios subyacentes en el trabajo. Debe entender cómo interactúa el equipo para lograr los objetivos del área y realizar juicios de evaluación basados en análisis de información fáctica. Es responsable de resolver problemas mediante la identificación y selección de soluciones basadas en experiencia técnica, guiándose por precedentes. Debe comunicar información de manera concisa y lógica, siendo sensible a la diversidad de la audiencia. Tiene un impacto limitado pero directo en la empresa, a través de la calidad de las tareas o servicios proporcionados, limitado a su propio trabajo.

Responsabilidades:

1. Ser responsable de atraer, mantener, retener y desarrollar relaciones con clientes en la cartera, ofreciendo asesoramiento de alto valor sobre productos del segmento, sirviendo a una cartera consolidada.
2. Generar oportunidades mediante referencias, actividades comerciales, mapeo de mercado, eventos y micromarketing.
3. Utilizar canales intermediarios para generar oportunidades, enfocándose en la contratación en mercado abierto y conectando con nuevos clientes potenciales.
4. Entender las necesidades del cliente, explorar opciones y educar sobre el valor agregado en función de sus necesidades comerciales.
5. Mostrar cómo los productos y servicios de Citibank pueden satisfacer sus requisitos comerciales.
6. Influir en el cliente para iniciar relaciones que apoyen sus necesidades inmediatas.
7. Identificar oportunidades en productos no basados en fondos, préstamos a término y capital de trabajo.
8. Garantizar la gestión de consultas y quejas de clientes, actuando como punto de derivación cuando sea necesario.
9. Asegurar el cumplimiento de las políticas de Conoce a tu Cliente y Prevención de Lavado de Dinero.
10. Completar certificaciones obligatorias en los primeros 90 días y mantenerse actualizado en productos, procesos y normativas.
11. Proporcionar información completa y proactiva sobre productos y servicios, garantizando la calidad del servicio.
12. Evaluar riesgos en decisiones comerciales, protegiendo la reputación de la empresa y asegurando el cumplimiento legal y ético, gestionando problemas de control con transparencia.

Calificaciones:

• Licenciatura y experiencia en venta de productos financieros.
• Conocimiento de mercados, tendencias, regulaciones bancarias, seguros, inversiones y principios financieros básicos.
• Sólidas habilidades de ventas y relaciones, con experiencia en gestión de clientes y conocimientos de estados financieros.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal claras y concisas.

Educación:

• Licenciatura o experiencia equivalente.

Enfocado en atraer nuevos clientes del segmento PyME, con visión táctica y seguridad en cierre de ventas, generando negocio a corto plazo y oportunidades en cada zona de las divisiones comerciales, incrementando la cartera de clientes.

Funciones:

• Asegurar el cumplimiento de metas de atracción de nuevos clientes.
• Desarrollar nuevos negocios identificando necesidades potenciales en la zona para facilitar cierres exitosos.
• Implementar estrategias de prospección para mantener un pipeline robusto y cumplir metas mensuales.
• Identificar y convertir prospectos en clientes reales, filtrando y cerrando negociaciones.
• Planificar visitas semanales y registrar actividades y acuerdos.
• Analizar el mercado y diseñar estrategias para generar leads.
• Incrementar saldos de captación y colocación en la zona, incluyendo conocimientos específicos en nearshoring.

Escolaridad y Experiencia:

• Licenciatura en áreas económico-administrativas preferentemente, en curso o concluida.
• Al menos 2 años en ventas de productos financieros.
• Conocimiento intermedio de inglés deseable.