E-commerce Growth Director: Marketplaces & DTC

Alexander Hughes Mexico; Ciudad de México; On-site; MXN 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Alexander Hughes Mexico busca Head of E-commerce para liderar la estrategia omnicanal y maximizar ventas en Marketplaces (Amazon y Mercado Libre), en el sitio propio y en Modelo DTC. Será responsable de la gestión de P&L del canal digital y de la experiencia UX/CX.

Entre sus funciones se incluyen diseñar planes anuales, optimizar rentabilidad, gestionar inventarios y coordinar campañas de marketing digital orientadas a conversión.

Qualifications

• Experiencia mínima 5–7 años en operaciones de E-commerce.
• Al menos 3 años gestionando Amazon, Mercado Libre y canal .com.
• Capacidad para dirigir equipos y agencias externas.

Responsibilities

• Definir estrategia omnicanal y P&L del canal digital.
• Gestionar marketplaces (Amazon, Mercado Libre) y optimizar Buy Box.
• Liderar canal propio (.com / DTC) y CRO, UX.
• Coordinar operaciones de logística y stock.
• Colaborar con equipos de Performance Marketing y contenido.

Skills

Liderazgo en E-commerce

Marketplaces

P&L management

UX/CX optimization

Performance marketing

Team leadership

SEO basics

Education

Licenciatura en Mercadotecnia/Negocios

Maestría deseable

Tools

Amazon Seller/Vendor Central

Mercado Libre (Meli Ads)

Shopify

VTEX

Magento

Google Analytics 4

Hotjar

Klaviyo

Meta Business Manager

Job description

Alexander Hughes Mexico busca Head of E-commerce para liderar la estrategia omnicanal y maximizar ventas en Marketplaces (Amazon y Mercado Libre), en el sitio propio y en Modelo DTC. Será responsable de la gestión de P&L del canal digital y de la experiencia UX/CX.

Entre sus funciones se incluyen diseñar planes anuales, optimizar rentabilidad, gestionar inventarios y coordinar campañas de marketing digital orientadas a conversión.