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DQA Quality Control Desk(Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA)

Ciudad de México

Híbrido

MXN 30,000 - 60,000

Jornada completa

Hace 5 días
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Descripción de la vacante

Una empresa global y dinámica busca un profesional para el DQA Quality Control Desk. En este rol, serás responsable de supervisar la calidad de los procesos y asegurar el cumplimiento de las normativas. Con un enfoque en la mejora continua, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno colaborativo y diverso. Si tienes habilidades analíticas y te apasiona el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente que valora la inclusión y la diversidad.

Formación

  • Experiencia de 1 a 3 años en DQA Quality Control Desk.
  • Conocimiento de normas internas para la integración de expedientes.

Responsabilidades

  • Supervisar procesos de QA para alcanzar KPIs de calidad.
  • Controlar el cumplimiento de auditorías y control interno.

Conocimientos

Hojas de cálculo
Toma de decisiones basada en datos
Capacidad de análisis
Trabajo en equipo
Proactividad
Adaptación al cambio
Trabajo bajo presión

Educación

Licenciatura en Administración
Licenciatura en Ingeniería Industrial
Licenciatura en Contaduría
Licenciatura en Economía

Herramientas

Paquetería Office
Google Suite

Descripción del empleo

DQA Quality Control Desk(Ciudad de México, Miguel Hidalgo) page is loaded

DQA Quality Control Desk(Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
Apply remote type Hybrid locations Ciudad de Mexico, Miguel Hidalgo, 11320 time type Full time posted on Posted Yesterday time left to apply End Date: May 14, 2025 (6 days left to apply) job requisition id JR00071633
Fecha límite para apuntarse:
2025-05-13
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de DQA Quality Control Desk (Ciudad de México, Miguel Hidalgo) . Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:

Principales responsabilidades:

  • Supervisar la ejecución adecuada de los procesos de QA, para alcanzar la meta de los KPIs de Calidad, Oportunidad e IReNe.
  • Autorizar y modificar los parámetros de los documentos asociados a expedientes por tipo de cliente y producto, de acuerdo con las normas establecidas, en el taller de parametría de la plataforma expediente único.
  • Controlar de manera transversal el cumplimiento de los compromisos de auditoria y control interno mediante la coordinación del equipo de trabajo QA.
  • Controlar de manera transversal, la calidad de los procesos de validación y de servicios mediante la ejecución de modelos de mejora continua.

Retos del puesto:

  • Regulación para la integración de expedientes de clientes establecida en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.
  • Regulación para la integración de expedientes de clientes establecida en la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito

Conocimientos deseable:

  • Paquetería office Google suite básica Productos financieros

Conocimientos Indispensable:

  • Hojas de cálculo
  • Normas internas para la integración de expedientes de clientes y productos bancarios
  • Consulta de clientes, cuentas personales y expedientes digitales en plataforma central

Escolaridad:

  • Licenciatura Administración, Ingeniería Industrial, Contaduría, Economía titulado.

Experiencia :

  • 1 años 3 de experiencia DQA Quality Control Desk

Certificación:

  • PLD(INDISPENSABLE)

Competencias:

  • Toma de decisiones basada en datos.
  • Capacidad de análisis para plantear soluciones.
  • Trabajo en equipo.
  • Proactividad.
  • Adaptación al cambio.
  • Trabajo bajo presión

Esquema laboral:

  • Híbrido (2 días presencial) de 9 am a 6pm

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
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