Document Associate

BBVA MÉXICO; Ciudad de México; On-site; MXN 420,000 - 780,000; Full time

Job summary

BBVA MÉXICO busca un perfil enfocado en el gobierno funcional de la información y la atención a la demanda documental, capaz de articular necesidades entre Negocio, Arquitectura y Tecnología para consolidar la documentación corporativa a través de la plataforma.

La persona seleccionada diseñará casos de uso, estructuras de metadatos y gestionará el ciclo de vida documental, promoviendo la estandarización y la reutilización de activos digitales con foco en la ejecución y la calidad del dato.

Qualifications

• Titulación universitaria en áreas relacionadas con gestión de información.
• Conoce estructuras de metadatos y clasificación documental.
• Experiencia en bancos o corporativos regulados es valorable.

Responsibilities

• Analizarás requerimientos documentales de equipos para identificar flujos, series y tipos de documentos.
• Diseñarás casos de uso y fichas técnicas definiendo estructura del expediente y ciclo de vida.
• Administrarás el catálogo documental registrando altas, modificaciones o bajas de series y atributos.
• Certificarás coherencia de metadatos para garantizar encontrabilidad y evitar incidencias.
• Coordinarás atención de solicitudes a través de JIRA, guiando a equipos en la formalización.

Skills

Rigor Metódico

Visión funcional de información

Capacidad de articulación

Education

Licenciatura o Ingeniería en Gestión de la Información / Archivonomía

Ingeniería Industrial

Tools

JIRA

Job description

Fecha límite para apuntarse: 2026-10-30

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

¿Te interesa asegurar que la información estratégica de la organización sea un activo digital localizable, íntegro y reutilizable? En BBVA apoyamos a los equipos Scrum y áreas de Negocio en el análisis y estructuración documental de los procesos, diseñando la configuración funcional de carpetas, documentos específicos, datos de identificación y tiempos de conservación documental. Esta posición actúa como referente funcional y punto de enlace entre Negocio, Arquitectura y equipos técnicos para consolidar la documentación corporativa a través de la plataforma.

Buscamos un perfil enfocado en el gobierno funcional de la información y la atención a la demanda documental, con capacidad para articular necesidades entre Negocio, Arquitectura y Tecnología promoviendo la visión de que somos un solo equipo. La persona seleccionada aportará rigor metodológico y visión integral para diseñar casos de uso, definir estructuras de metadatos y administrar el ciclo de vida documental, impulsando la estandarización y la reutilización de activos digitales con foco en la ejecución y calidad del dato en procesos de gran escala.

Principales Responsabilidades

• Analizarás los requerimientos documentales de los equipos Scrum para identificar los flujos, series y tipos de documentos necesarios en cada proceso.
• Diseñarás el caso de uso y la ficha técnica definiendo la estructura del expediente, volumetría, ingesta estimada, canal de entrada y ciclo de vida documental.
• Administrarás el catálogo documental registrando altas, modificaciones o bajas de series, tipos y atributos, promoviendo la reutilización de tipos documentales.
• Certificarás la coherencia de los metadatos para garantizar la encontrabilidad de la información y prevenir incidencias operativas en expedientes transversales.
• Coordinarás la atención y seguimiento de solicitudes de creación, modificación e incidencias a través de JIRA, guiando a los equipos en la mesa de formalización.

Retos del Puesto:

Garantizar la encontrabilidad e integridad de los expedientes evitando colisiones entre versiones temporales y vigentes, así como homologar tipos documentales transversales para reducir la duplicidad de solicitudes de información.

Conocimientos indispensables:

• Estructura y orden de la información: capacidad para definir cómo se organizan, clasifican y etiquetan los documentos garantizando su ubicación en el catálogo general.
• Ficha técnica y datos del documento (metadatos): definición de atributos clave manuales o automáticos para habilitar búsqueda, reutilización y control de versiones.
• Ciclo de vida y reglas de conservación: configuración de etapas documentales (borrador, activo, vencimiento, eliminación) y tiempos de resguardo.
• Nombres y códigos estándar: establecimiento de reglas de nomenclatura para carpetas y archivos por área.
• Entendimiento del flujo digital: comprensión funcional de la trayectoria de un documento dentro de los sistemas sin requerir programación de código.

Conocimientos deseables:

• Filosofía Agile, Kanban y metodologías Scrum, certificación.

Escolaridad:

Titulación universitaria: Licenciatura o Ingeniería en Gestión de la Información / Archivonomía, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas / Tecnologías de la Información, Administración de Empresas, Ciencias de la Información o carreras afines con enfoque en procesos e información.

Experiencia:

1 a 2 años de experiencia en administración de repositorios/gestores documentales, gobierno de información, diseño de taxonomías, clasificación documental o gestión de catálogos de datos en el sector bancario, financiero o corporativos regulados de gran escala.

Competencias Clave:

• Rigor Metodológico y Detalle
• Visión Funcional de Información
• Capacidad de Articulación y Enlace

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que culti