DISEÑADOR DE PRODCUTO

Carsomex; San Luis Potosí; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa especializada en soluciones de embalaje busca un ingeniero que contribuya en la creación de propuestas y cotizaciones, así como un ingeniero de servicio al cliente para asegurar la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia previa y habilidades en CAD y atención al cliente en un entorno profesional. Se ofrecen beneficios como sueldo semanal y prestaciones de ley.

Servicios

Sueldo semanal

Prestaciones de ley

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en diseño o atención al cliente.
• Deseable conocimiento en cartón corrugado.

Responsabilidades

• Desarrollo de propuestas de empaque y seguimiento a pedidos.
• Administración de relaciones con clientes y resolución de quejas.

Conocimientos

Diseño de empaque

Manejo de programas CAD 2D/3D

Interpretación de planos

Servicio al Cliente

Educación

Bachillerato, Diseño Gráfico, Diseño Industrial, Ingeniería o afín

Herramientas

ArtiosCAD

ERP (SAI)

Descripción del empleo

Objetivo:
Contribuir en la creación de propuestas y cotizaciones para proyectos del cliente, haciendo uso del pensamiento crítico y el uso de software CAD.
Funciones:
Desarrollo de propuestas de empaque.
Propuesta 3D.
Costeo y cotizaciones.
Asesoría y soporte a cliente y ventas.
Liberación de primeras piezas en producción.
Conocimientos:
Conocimiento en diseño de empaque.
Manejo de programas CAD 2D / 3D / ArtiosCAD
Conocimiento de materiales de cartón corrugado, Flautas y resistencias.
Uso de equipos de medición
Conocimientos básicos del cartón corrugado
Interpretación de planos
Conocimientos de control de calidad
Requisitos:
· Bachillerato, Diseño Gráfico, Diseño Industrial, Ingeniería o afín.
Experiencia mínima 6 meses.
Beneficios:
Sueldo semanal
Prestaciones de ley
Horario:
Lunes a viernes de 8:30 a 17:00 hrs.
Sábados: 8:30 - 14:00 hrs.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Lugar de trabajo: Empleo presencial

INGENIERO DE SERVICIO AL CLIENTE
Objetivo:
Asegurar la satisfacción de los clientes a través de un servicio, excepcional, Administrar las relaciones con los clientes, Coordinar la solución de quejas y reclamos de los clientes, Gestionar los pedidos de los clientes
Funciones:
· Administración de Relaciones con Clientes (CRM)
· Solicitud de planes de entrega a clientes
· Ingreso de Orden de compra al sistema
· Seguimiento a pedidos y cotizaciones
· Realización de encuestas de satisfacción al cliente.
· Coordinación de la atención a quejas y reclamos de los
· clientes
· Programa de visitas a los clientes.
Conocimientos:
· Conocimiento del proceso y producto
· Manejo de ERP (SAI)
· Servicio al Cliente
Requisitos:
· Al menos 3 meses de experiencia en puestos de atención al cliente.
· Deseable conocimiento en Cartón Corrugado
Beneficios:
Sueldo semanal.
Prestaciones de ley.
Horario:
Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs.
Sábados: 8:30 - 14:00 hrs.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Lugar de trabajo: Empleo presencial