DIRECTOR DE SUCURSAL B

Banorte; León; On-site; MXN 300,000 - 540,000; Full time

Job summary

Banorte busca talento único, fuerte y extraordinario para impulsar la transformación y la innovación del país, apoyando a crecer con México.

Identifica necesidades de clientes mediante escucha activa y ofrece un servicio óptimo, con foco en rentabilidad y desarrollo de la cartera. Se valorará experiencia en banca comercial y capacidad para cerrar negocios con clientes actuales y prospectos.

Qualifications

• Licenciatura en finanzas, administración, contaduría o economía (titulado).
• Mínimo 3 años de experiencia en banca comercial.
• Conocimiento y análisis de crédito.
• Capacidad para trabajar bajo presión y excelentes relaciones interpersonales.

Responsibilities

• Consolidar el mercado actual y crecer la participación de clientes y fidelizarlos.
• Visitar clientes y prospectos para generar negocio.
• Detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre productos y servicios, elaborando cotizaciones y simulaciones.
• Promover y concretar ventas, buscando calidad de servicio y satisfacción.
• Fidelizar y desarrollar clientes rentables mediante servicio y cross-selling.
• Asegurar rentabilidad de clientes asignados dentro de criterios institucionales.
• Supervisar la operación de la sucursal en cuanto a servicio, procesos y reportes de gestión.

Skills

Banca Comercial

Análisis de crédito

Ventas y negociación

Comunicación efectiva

Education

Licenciatura en finanzas

Licenciatura en administración

Licenciatura en contaduría

Licenciatura en economía

Job description

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En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:

Identificar las necesidades de los clientes y prospectos mediante la escucha activa logrando el direccionamiento adecuado otorgando un nivel de servicio óptimo.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Consolidar su mercado actual y crecer en participación en números de clientes y fidelizarlos.


• Visitar a clientes y prospectos con la finalidad de generar negocio.


• Detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre los productos y servicios de GF Banorte, elaborando y/o solicitando las cotizaciones y simulaciones correspondientes


• Promover y concretar ventas de los productos y servicios de la Institución, tomando en cuenta criterios de calidad de servicio y satisfacción del cliente.


• Fidelizar y desarrollar clientes rentables, a través de un servicio de calidad y venta cruzada de productos y servicios.


• Realizar las acciones necesarias para asegurar que la rentabilidad de los clientes asignados esté dentro de los criterios Institucionales.


• Supervisar el funcionamiento integral de la operación de la sucursal en lo relativo al nivel de servicio, satisfacción del cliente, procesos administrativos y operativos, apoyándose en los reportes necesarios para la gestión de la sucursal.


• Escolaridad: Nivel Licenciatura en finanzas, administración, contaduría, economía. (Titulado)


• Experiencia mínima de 3 años en Banca Comercial


• Conocimiento y análisis de crédito.


• Alto sentido de responsabilidad, proactivo, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra, habilidad para desenvolverse en relaciones interpersonales.

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

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