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Director de cuentas

Penta Experiential Marketing

Ciudad de México

Presencial

MXN 102,000 - 103,000

Jornada completa

Hace 3 días
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Descripción de la vacante

Una agencia de marketing en Ciudad de México busca un Director De Cuenta experimentado. Este rol involucra la gestión de relaciones con clientes clave, el desarrollo de estrategias de marketing y la supervisión de proyectos. Se requiere experiencia mínima de 5 años en el sector y habilidades en comunicación y negociación.

Formación

  • Mínimo 5 años en puestos similares en agencias de publicidad, marketing o medios.
  • Autonomía en la gestión de relaciones con clientes clave.

Responsabilidades

  • Actuar como el principal punto de contacto entre la agencia y los clientes.
  • Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con clientes.
  • Liderar el desarrollo de estrategias de marketing y comunicación.

Conocimientos

Comunicación efectiva
Negociación
Pensamiento estratégico
Pensamiento analítico
Gestión de clientes
Desarrollo de negocios
Liderazgo
Trabajo en equipo

Herramientas

Herramientas de medición y análisis de campañas

Descripción del empleo

Buscamos un Director De Cuenta para unirse a nuestra agencia de marketing, BTL y eventos. Este profesional gestionará relaciones con clientes clave, garantizando su satisfacción y trabajando estrechamente con equipos internos para crear y ejecutar proyectos que cumplan con los objetivos comerciales.

· Experiencia: Mínimo 5 años en puestos similares en agencias de publicidad, marketing o medios.

· Habilidades Clave: Comunicación efectiva y negociación.

· Pensamiento estratégico y analítico.

· Gestión de clientes y desarrollo de negocios.

· Liderazgo y trabajo en equipo.

· Manejo de herramientas de medición y análisis de campañas.

Funciones y Responsabilidades:

1. Gestión de Relación con el Cliente

· Actuar como el principal punto de contacto entre la agencia y los clientes asignados.

· Desarrollar y mantener relaciones estratégicas de largo plazo con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.

· Entender las necesidades, objetivos y desafíos de cada cliente para ofrecer soluciones efectivas.

· Anticipar riesgos y oportunidades dentro de la relación con el cliente y generar estrategias para gestionarlos.

2. Desarrollo de Estrategias y Planificación

· Liderar el desarrollo de estrategias de marketing y comunicación para cada cuenta, en alineación con los objetivos del cliente.

· Brindar recomendaciones estratégicas y asesoría consultativa para optimizar la efectividad de las campañas y proyectos.

· Presentar propuestas de valor que impulsen el crecimiento y la innovación dentro de las cuentas asignadas.

3. Gestión de Proyectos y Ejecución

· Supervisar la ejecución de campañas y proyectos, asegurando que se cumplan los tiempos, presupuestos y estándares de calidad.

· Coordinar equipos internos y externos (creatividad, producción, digital, medios, etc.) para garantizar una implementación efectiva.

· Resolver problemas operativos y tomar decisiones estratégicas para garantizar la fluidez del trabajo.

4. Gestión Financiera y Rentabilidad

· Definir y controlar presupuestos de las cuentas asignadas, garantizando su rentabilidad.

· Identificar oportunidades de negocio para incrementar la inversión de los clientes en la agencia.

· Negociar contratos y acuerdos comerciales con clientes, asegurando términos favorables para la agencia.

5. Medición y Informe de Resultados

· Supervisar el desempeño de campañas y proyectos a través de KPIs relevantes.

· Preparar y presentar informes de resultados a los clientes, con insights y recomendaciones para futuras estrategias.

· Utilizar herramientas de análisis y métricas para optimizar la eficiencia de las campañas.

6. Liderazgo y Trabajo en Equipo

· Dirigir y motivar al equipo de cuentas, promoviendo una cultura de excelencia y servicio al cliente.

· Coordinador con otras áreas de la agencia para asegurar una ejecución fluida de las estrategias.

· Capacitar y desarrollar el equipo en mejores prácticas y tendencias de la industria.

Función laboral
  • Función laboral
    Ventas y Desarrollo empresarial
Sectores
  • Sectores
    Servicios de publicidad

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