Director de Calidad y Experiencia del Paciente

Christus Muguerza; Monterrey; On-site; MXN 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Christus Muguerza solicita un profesional para coordinar, supervisar y auditar la calidad y seguridad integral del hospital Conchita, enfocado en la experiencia del consumidor y cumplimiento de normativas. Coordinará el programa de gestión por calidad, documentación y planes de mejora, participando activamente en comités clave y en la toma de decisiones estratégicas.

La posición exige licenciatura o maestría, experiencia de al menos 5 años en roles similares y conocimiento de Joint Commission

Qualifications

• Licenciatura o maestría en áreas relacionadas a calidad y salud.
• Conocimiento de normativas y acreditaciones internacionales.
• Experiencia en gestión de calidad y seguridad del paciente.

Responsibilities

• Desarrollar, instalar, analizar y monitorizar el programa de calidad.
• Apoyar planes de mejora y diseño de formatos del sistema de gestión.
• Participar en comités de calidad, seguridad y experiencia del consumidor.
• Generar causas raíz de eventos centinela y presentar informes.

Skills

COMUNICACIÓN EFICAZ

Liderazgo de cambio

Gestión de calidad

Trabajo en equipo

Toma de decisiones

Solución de problemas

Cumplimiento de normas

Education

Licenciatura

Maestría

Tools

Oracle

Office

Job description

Christus Muguerza solicita un profesional para coordinar, supervisar y auditar la calidad y seguridad integral del hospital Conchita, enfocado en la experiencia del consumidor y cumplimiento de normativas. Coordinará el programa de gestión por calidad, documentación y planes de mejora, participando activamente en comités clave y en la toma de decisiones estratégicas.

La posición exige licenciatura o maestría, experiencia de al menos 5 años en roles similares y conocimiento de Joint Commission