Jefe de Calidad y Experiencia del Paciente

Christus Muguerza; Monterrey; On-site; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

CHRISTUS MUGUERZA, líder en servicios de salud en Monterrey, busca Jefe de Calidad y Experiencias del Consumidor. Coordinará el sistema de gestión de calidad, monitoreará indicadores y liderará iniciativas de mejora para una atención centrada en el paciente.

La posición exige licenciatura en áreas de salud o administración y experiencia en calidad, seguridad del paciente y acreditaciones. Inglés deseable y trabajo en oficina.

Qualifications

• Se busca profesional con licenciatura en áreas de salud o administración y experiencia en calidad y seguridad del paciente.
• Experiencia en gestión de quejas, indicadores de calidad y acreditaciones.

Responsibilities

• Coordinar y dar seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad en centros de atención médica y ambulatorios.
• Monitorear indicadores de calidad, seguridad y desempeño operativo.
• Auditorías y acciones correctivas/preventivas; seguimiento de incidencias y quejas.

Skills

Comunicación eficaz

Liderazgo de cambio

Trabajo en equipo

Toma de decisiones

Solución de problemas

Education

Licenciatura en Administración de Servicios de Salud

Licenciatura en Enfermería

Médico Cirujano

Ingeniería Industrial

Ingeniería en Sistemas de Calidad

Administración de Empresas

Tools

SuccessFactors

Office 365

Excel

Project

Job description

CHRISTUS MUGUERZA, líder en servicios de salud en Monterrey, busca Jefe de Calidad y Experiencias del Consumidor. Coordinará el sistema de gestión de calidad, monitoreará indicadores y liderará iniciativas de mejora para una atención centrada en el paciente.

La posición exige licenciatura en áreas de salud o administración y experiencia en calidad, seguridad del paciente y acreditaciones. Inglés deseable y trabajo en oficina.