Director/a Servicios Escolares

UNITEC; Tlaquepaque; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución educativa de renombre busca un Director de Servicios Escolares para supervisar y asegurar el cumplimiento de normativas en procesos de inscripción y titulación. Este rol es fundamental para garantizar un servicio de calidad y apoyo real a los estudiantes, alineándose con políticas internas y externas. Se requiere un líder con al menos 5 años de experiencia en instituciones de educación media superior y superior, y habilidades avanzadas en Excel y plataformas educativas. Si te apasiona la educación y deseas impactar positivamente en la vida de los estudiantes, esta es tu oportunidad.

Servicios

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Horario de lunes a viernes

Zona de trabajo en Guadalajara

Formación

• 5 años de experiencia como director de servicios escolares en instituciones educativas.
• Conocimientos en normatividad de UNAM, SEP, DGIRE y DGAIR.

Responsabilidades

• Supervisar procesos de inscripción, titulación y certificación de alumnos.
• Asegurar cumplimiento de normatividad y atención al estudiante.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura en áreas económico administrativas

Maestría en Educación o Administración

Herramientas

Excel avanzado

Plataformas educativas

Descripción del empleo

Director/a Servicios escolares
Objetivo: Supervisar y asegurar el cumplimiento de la normatividad de los procesos de inscripción, titulación, certificación, becas, procesos de reinscripción de alumnos y control de RVOES, con el fin de que se realicen de forma eficiente y enfocada hacia el cumplimiento al 100% de los mismos, garantizando un servicio de calidad y apoyo real al estudiante, alineado siempre a las políticas y lineamientos internos, así como de autoridades externas.

Escolaridad: licenciatura en áreas económico administrativas (titulo y cedula)
Maestría en Educación, Administración

Experiencia: mínima de 5 años como director de servicios escolares en instituciones educativas de nivel medio superior y superior.

Funciones:

1. Atender las auditorías internas previstas por la Secretaría Técnica, y las auditorías externas de la DGB, DGAIR, FIMPES y PWC.
2. Asegurar el servicio y atención face to face, vía correo electrónico o por ventanilla virtual para resolución de cambios de carrera, cambios de campus, aplicación de becas y gestión de trámites de certificación y titulación.
3. Asegurar que los expedientes de los alumnos cumplan con los requisitos determinados por la Institución y vigilar que los documentos que conforman el expediente no sean apócrifos o recaigan en invasión de ciclo.
4. Gestionar la emisión de certificados de los alumnos asegurando los tiempos de respuesta óptimos para los estudiantes.

Conocimientos técnicos:

1. Cumplimiento de normatividad establecida por UNAM, SEP, DGIRE, DGAIR, Ceneval, DGB.
2. Excel avanzado.
3. Dominio de plataformas educativas.

Ofrecemos:

1. Sueldo competitivo.
2. Prestaciones superiores a la ley.
3. Horario de lunes a viernes de 9am a 7pm, sábado 9am a 3pm.
4. Zona de trabajo Guadalajara, Lomas de Tlaquepaque.

Nota: En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

-Requerimientos-
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
Años de experiencia: 5 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente