Dirección de Operaciones

Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V; Oaxaca de Juárez; Presencial; MXN 1,000,000 - 1,500,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa de lujo en hospitalidad busca un Director de Operaciones con experiencia en el sector de Ocio, Viajes y Turismo. Este rol implica supervisar operaciones, gestión de presupuesto y fomentar la cultura de servicio excepcional. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y beneficios adicionales.

Servicios

Ambiente de trabajo positivo

Enfoque en desarrollo profesional

Beneficios adicionales

Formación

• Experiencia previa en un rol de dirección de operaciones.
• Fuerte conocimiento de la industria de Ocio, Viajes y Turismo.
• Capacidad para desarrollar y ejecutar estrategias operativas eficaces.

Responsabilidades

• Supervisar y gestionar todas las operaciones diarias.
• Crear y ejecutar estrategias operativas para mejorar la eficiencia.
• Dirigir y motivar a su equipo.

Conocimientos

Gestión organizacional

Liderazgo

Resolución de problemas

Orientación al servicio al cliente

Educación

Título universitario en Administración de Empresas, Hospitalidad o campo relacionado

Descripción del empleo

• Experiencia comprobada en el sector de lujo.
• Sólida gestión organizacional y control operativo.

Sobre nuestro cliente

Empresa dedicada a ofrecer experiencias de lujo en hospitalidad, con un enfoque en la excelencia, el confort y el servicio personalizado.

Descripción

• Supervisar y gestionar todas las operaciones diarias.
• Crear y ejecutar estrategias operativas para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
• Coordinar con otros departamentos para garantizar un servicio al cliente excepcional.
• Dirigir y motivar a su equipo.
• Gestionar el presupuesto operativo para maximizar la rentabilidad.
• Mantener altos estándares de salud y seguridad en todo el centro.
• Fomentar una cultura de trabajo positiva y centrada en el cliente.
• Representar al Centro en eventos de la industria y relaciones públicas.

Perfil buscado

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Título universitario en Administración de Empresas, Hospitalidad o campo relacionado.
• Experiencia previa en un rol de dirección de operaciones.
• Fuerte conocimiento de la industria de Ocio, Viajes y Turismo.
• Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Capacidad para desarrollar y ejecutar estrategias operativas eficaces.
• Orientación hacia el servicio al cliente y habilidades de resolución de problemas.

Qué Ofrecemos

• Oportunidad de trabajar en una de las organizaciones más prestigiosas de la industria de Ocio, Viajes y Turismo en Monterrey.
• Un ambiente de trabajo positivo y orientado al equipo con un fuerte enfoque en el desarrollo profesional.
• Beneficios adicionales.