Digital Solutions Specialist

B. Braun Melsungen AG; Ciudad de México; Híbrido; MXN 420.000 - 660.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La posición reporta a B. Braun Melsungen AG y forma parte de la transformación digital del sector salud en México.

Implementarás soluciones de software e infraestructura para dispositivos médicos en hospitales, con exposición regional y colaboración con equipos globales. Buscamos profesional con experiencia en TI, capacidad para gestionar proyectos bajo metodologías Agile/Scrum y dominio de redes e infraestructuras.

Formación

• Licenciatura o Ingeniería en áreas afines.
• Inglés intermedio-avanzado indispensable.
• Mínimo 3 años de experiencia en implementación y soporte de TI.
• Experiencia en gestión de proyectos con Agile/Scrum.
• Experiencia en software empresarial e infraestructura tecnológica.

Responsabilidades

• Implementar soluciones de software e infraestructura tecnológica para dispositivos médicos en hospitales.
• Coordinar actividades de planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de implementación.
• Brindar soporte técnico avanzado para instalaciones, actualizaciones y incidencias.
• Capacitar a clientes, socios y usuarios finales sobre las soluciones.
• Mantener comunicación con equipos globales para escalar incidencias y compartir buenas prácticas.

Conocimientos

Inglés intermedio-avanzado

Gestión de proyectos

Análisis

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales u otra área afín

Herramientas

Windows Server administration

IIS

Virtualización (VMware/Hyper‑V/Citrix)

Servers hardware knowledge

Descripción del empleo

Eres una parte importante de nuestro futuro. ¡Esperamos ser también parte de su futuro! En B. Braun, protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. Tú apoyas esta visión, aportando experiencia y compartiendo la innovación, la eficiencia y la sostenibilidad como valores. Por eso nos gustaría seguir desarrollando nuestra empresa contigo. Teniendo en cuenta tu futuro, estamos haciendo una contribución conjunta a la atención médica en todo el mundo, con confianza, transparencia y reconocimiento. Eso es Sharing Expertise.

Ubicación del puesto: Ciudad de Mexico, CDMX, México

Área funcional: Marketing

Modelo de trabajo: Híbrido

ID de la demanda: 13942

Acerca de nosotros

B. Braun es líder en el mercado del cuidado de la salud. Tenemos el compromiso especial de asegurar, a través de nuestros excelentes productos y servicios, las mejores soluciones para la atención médica a los pacientes y apoyar a todos los profesionales de la salud que interactúan con ellos.

B. Braun de México es una organización que se encuentra en constante crecimiento e innovación. Es por esto que siempre mantenemos nuestras puertas abiertas a todos aquellos aspirantes interesados en colaborar con nosotros, brindándote un ambiente profesional, abierto y de amplias expectativas de desarrollo, creemos firmemente que el éxito de nuestra organización es el éxito de nuestros colaboradores.

“¿Por qué esta esta posición es una buena oportunidad para mí?”

En esta posición formarás parte de la transformación digital del sector salud, implementando soluciones tecnológicas que ayudan a optimizar la gestión hospitalaria y el uso de dispositivos médicos. Tendrás exposición regional, interacción con equipos globales y la oportunidad de desarrollar experiencia en infraestructura de TI, integración de software, soporte especializado y gestión de proyectos, contribuyendo directamente a que los hospitales ofrezcan una mejor atención a los pacientes.

Funciones y Responsabilidades:

• Implementar soluciones de software e infraestructura tecnológica asociadas al portafolio de dispositivos médicos de B. Braun en hospitales y centros de Salud.
• Coordinar con clientes internos y externos las actividades relacionadas con la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de implementación.
• Brindar soporte técnico especializado para instalaciones existentes, incluyendo actualizaciones, mantenimiento y resolución de incidencias.
• Capacitar a clientes, socios comerciales y usuarios finales sobre el uso y operación de las soluciones digitales implementadas.
• Mantener comunicación constante con equipos globales para escalar incidencias, compartir mejores prácticas y asegurar la correcta ejecución de proyectos.

Perfil Requerido:

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería Biomédica o carreras afines.
• Inglés intermedio-avanzado (Indispensable.)
• Mínimo 3 años de experiencia en implementación y soporte de proyectos de TI y redes.
• Experiencia en gestión de proyectos bajo metodologías Agile, Scrum o similares.
• Experiencia en implementación de software empresarial e infraestructura tecnológica.
• Experiencia en soporte técnico avanzado a usuarios y clientes.
• Deseable experiencia en la industria de dispositivos médicos, hospitales o sector salud.
• Deseable experiencia trabajando en ambientes multiculturales o regionales.

Conocimientos Técnicos/ Infraestructura y Sistemas:

• Administración y configuración de sistemas Windows.
• Configuración y administración de servidores.
• Servidores web (IIS).
• Virtualización (VMware, Hyper‑V, Xen y/o Citrix).
• Arquitectura de hardware (servidores, PCs, impresoras, escáneres, thin clients).

Gestión de Proyectos:

• Metodologías Agile y Scrum.
• Gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos. (gestión de tickets)

Soluciones Hospitalarias:

• Integración de soluciones digitales en entornos hospitalarios.
• Conocimiento de procesos hospitalarios y flujo de instrumental quirúrgico. (gestión de inventarios)
• Comprensión de procesos relacionados con CEyE, quirófano, logística y sistemas hospitalarios.
• Capacitación y acompañamiento a usuarios finales.

Competencias:

• Orientación al cliente.
• Pensamiento analítico.
• Gestión de proyectos.
• Planeación y organización.
• Influencia y trabajo colaborativo.
• Adaptabilidad al cambio.