Desarrollador Servicenow

Capital Empresarial Horizonte; Ciudad de México; Híbrido; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa mexicana en el sector de Recursos Humanos y Tecnologías de la Información busca un especialista en ServiceNow. Este rol híbrido permite trabajar desde casa y en la oficina, ofreciendo un ambiente colaborativo y dinámico. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en ServiceNow, incluyendo diseño y desarrollo de flujos de trabajo, así como la capacidad de gestionar integraciones y personalizar el Service Portal. Con beneficios competitivos y un sueldo negociable, esta es una gran oportunidad para quienes buscan crecer en un entorno profesional desafiante y gratificante.

Servicios

Prestaciones de ley

SGMM familiar

Vale de despensa

30 días de aguinaldo

PTU

Formación

• 3 años de experiencia en ServiceNow y diseño de flujos de trabajo.
• Certificación como Especialista en Implementación de ServiceNow es esencial.

Responsabilidades

• Diseñar y mantener aplicaciones y flujos de trabajo en ServiceNow.
• Colaborar con equipos para entregar soluciones de alta calidad.

Conocimientos

ServiceNow

PowerShell

CMDB/Discovery

REST/SOAP

ITIL Foundation

Educación

Certificación como Especialista en Implementación de ServiceNow

Certificación ITIL Foundation

Descripción del empleo

Capital Empresarial Horizonte, una empresa mexicana especializada en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

Ubicación y esquema de trabajo:

Para laborar en CDMX, GDL, Qro o Monterrey.

Esquema híbrido: 3 días en casa, 2 días presenciales.

Habilidades y experiencia requeridas:

1. 3 años de experiencia en ServiceNow.
2. Sólidos conocimientos y experiencia práctica en diseño, desarrollo y flujos de trabajo en ServiceNow.
3. Conocimiento de servidores MID y comprensión de la integración con servicios en la nube.
4. Experiencia con los módulos principales de ServiceNow: actualizaciones de plataforma, instalación y solución de problemas de servidores MID, integraciones (REST/SOAP/servicios web con scripts), scripting en PowerShell, CMDB/Discovery, Service Portal.
5. Certificación como Especialista en Implementación de ServiceNow.
6. Certificación ITIL Foundation (ventaja).
7. Diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones, módulos y flujos de trabajo de ServiceNow según requisitos del negocio.
8. Participar en actividades de actualización de la plataforma y asegurar transiciones suaves del sistema.
9. Instalar, configurar y solucionar problemas de servidores MID para integraciones del sistema.
10. Construir y mantener integraciones de servicios web REST/SOAP con scripts.
11. Desarrollar y automatizar tareas usando scripts de PowerShell según sea necesario.
12. Gestionar la CMDB de ServiceNow y brindar soporte a los procesos de Discovery.
13. Personalizar y mejorar el Service Portal para optimizar la experiencia del usuario final.
14. Colaborar con equipos multifuncionales para entender requerimientos y entregar soluciones de alta calidad.
15. Asegurar el cumplimiento de estándares de codificación, buenas prácticas y documentación técnica.

Condiciones laborales y beneficios:

• Horario de oficina.
• Esquema 100% nómina.
• Sueldo abierto a negociación según experiencia.
• Prestaciones de ley y prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU).

Contacto:

Si estás interesado, envía tu CV a: [e-mail]