Data Analyst - costumer success

Acerca del puesto Data Analyst - Customer Success

Importante multinacional especializada en el desarrollo de programas de reconocimiento, programas de incentivos, programas de lealtad y entrenamiento para clientes. Se encuentra en la búsqueda de un Data Analyst senior, quien se encargará de analizar y manejar grandes conjuntos de datos para extraer información que ayude a la empresa a tomar decisiones estratégicas y se enfoca en asegurar la atención de los usuarios.

¿Qué harás en esta posición?

• Desarrollar y procesar base de datos.
• Diseño y elaboración de gráficas y tablas dinámicas.
• Analizar datos y resultados.
• Realizar presentaciones en PPT y reportes de Excel.
• Manejo de programas de incentivos, implementación de promociones, carga del progreso de los participantes en plataforma interna, envío de correos electrónicos, etc.
• Atención a usuarios y seguimiento en equipo a cliente.
• Experiencia mínima de 1 año comprobable en análisis de datos (en campañas de marketing, ventas, incentivos o afín).
• Excelente ortografía y redacción.
• Inglés intermedio a avanzado (escritura y conversacional).

¿Qué recibirás por parte de ellos?

• Salario: a convenir + Bono de desempeño + Prestaciones de ley.
• Ubicación: Ciudad de México.
• Modalidad: Híbrido (Lunes a jueves presencial y viernes desde casa).
• Horario: Lunes a viernes 9:00 AM a 6:00 PM.
• Contrato a término indefinido directamente con la compañía.
• Disponibilidad para desplazarse a periférico sur.

Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida.