Customer Success Manager

TV Azteca; Ciudad de México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante televisoras de habla hispana busca un Customer Success Manager en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener experiencia en proyectos digitales, habilidades en Office, y manejo de metodologías ágiles. Ofrecemos un sueldo competitivo, capacitación constante y desarrollo profesional.

Servicios

Desarrollo profesional

Capacitación constante

Sueldo competitivo

Atractivos beneficios

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en el ámbito digital.
• Excelente presentación y habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Apoyar la gestión efectiva de proyectos y facilitar la comunicación.
• Colaborar en la definición de objetivos y cronograma del proyecto.
• Participar en la identificación de riesgos en el desarrollo.

Conocimientos

Paquetería Office

Manejo de metodologías ágiles

Servicio al cliente

Negociación

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales

Descripción del empleo

En TV Azteca tenemos una oportunidad para ti como Customer Success Manager.

¿Qué harás con nosotros?

• Apoyar la gestión efectiva de proyectos, adquiriendo experiencia y habilidades mientras facilita la comunicación y la coordinación entre el equipo y las partes interesadas.
• Apoyo en la Planificación del Proyecto: Colabora en la definición de objetivos, alcance y cronograma del proyecto.
• Coordinación de Tareas y Recursos: Ayuda a asignar tareas y recursos a los miembros del equipo del proyecto.
• Gestión de la Comunicación: Facilita la comunicación entre los miembros del equipo de sistemas digital y las partes interesadas (cliente).
• Identificación y Gestión de Riesgos: Participa en la identificación de riesgos y problemas potenciales del área de desarrollo.

Perfil Ideal del candidato (a):

• Lic. o Ing. Sistemas computacionales.
• Paquetería Office.
• Manejo de metodologías agiles.
• Excelente presentación.
• Disponibilidad de horario.
• Servicio al cliente.
• Negociación.

Experiencia preferente en:

• Experiencia de 2 años.
• Manejo en el ámbito digital.

¿Qué tenemos para ti?

• Desarrollo profesional.
• Capacitación constante.
• Sueldo competitivo, prestaciones y atractivos beneficios.
• Colaborar en una de las televisoras de habla hispana más importantes.

“En Grupo Salinas respetamos la dignidad y diversidad de las personas. Como empresa comprometida con igualdad y no discriminación actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento esté donde esté.”