Customer Service Specialist - Supply Chain

Walmart de México y Centroamérica; Ciudad de México; Presencial; MXN 300,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Walmart de México y Centroamérica está buscando un Customer Service Specialist en Supply Chain para optimizar redes logísticas y desarrollar aplicaciones. El candidato ideal deberá tener experiencia en logística y resurtido, además de conocimientos intermedios en herramientas analíticas. Este trabajo se inscribe dans une culture de diversité et d'inclusion, cherchant des talents sans, discrimination.

Formación

• Mínimo 2 años en resurtido, supply chain y logística.
• Conocimientos intermedios en herramientas de análisis como Excel y SQL.
• Inglés intermedio a avanzado.

Responsabilidades

• Implementar y desarrollar aplicaciones del área de logística.
• Gestionar bases de datos de alto volumen y proyectos de logística.
• Comunicarme efectivamente con equipos a nivel ejecutivo.

Conocimientos

Resurtido

Logística

Comunicación efectiva

Extracción de datos

Educación

Ingeniería o carreras administrativas

Herramientas

Excel avanzado

Dataiku

Alteryx

SQL

Teradata

Big Query

Oracle

Tableau

Power BI

Descripción del empleo

Customer Service Specialist – Supply Chain

La atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart. ¿Te imaginas trabajar en una compañía que contrata a más de 150,000 nuevos asociados al año?

Nuestro equipo está formado por profesionales de reclutamiento que trabajan todos los días para innovar y hacer de la experiencia de nuestros candidatos nuestro principal objetivo. ¡Ven y únete a nosotros!

Objetivo:

Implementar y desarrollar las aplicaciones principales del área (TLO, EOQ, AIS, ASN). Optimizar redes logísticas, generando planes de negocio, identificando beneficios, riesgos y posibles obstáculos, además de asegurar su correcta operación en el día a día.

¿Qué harás?

• Desarrollar e implementar nuevas aplicaciones y proyectos.
• Realizar seguimiento al equipo interno (compras/resurtido, logística y proveedores a nivel gerencial y subdirección).
• Manejar y operar bases de datos de alto volumen.
• Mantener comunicación efectiva con diferentes equipos a nivel ejecutivo.
• Dar seguimiento a proyectos de logística.

¿Qué necesito?

Escolaridad: Ingeniería, carreras administrativas o afines.

Experiencia laboral: Mínimo 2 años en resurtido, supply chain y logística.

Conocimientos en: Resurtido o procesos de logística.

Conocimiento medio en extracción de datos (Dataiku, Alteryx, SQL, Teradata, Big Query, Oracle, Tableau, Power BI). Excel avanzado.

Inglés intermedio a avanzado.

Compromiso con la diversidad y la inclusión:

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial. No discriminamos por motivos de género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud, orientación sexual, identidad o expresión de género.

Durante el proceso de atracción y selección, no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos. Los datos personales del candidato no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. Nos comprometemos a ofrecer un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.