Customer Service for Health Care [Intermediate English - On Site Magdalena]

Teleperformance; Sonora; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional líder en BPO busca personas proactivas y empáticas para unirse a su equipo de atención al cliente en el sector salud. Esta emocionante oportunidad ofrece un contrato renovable de 6 meses, capacitación pagada desde el primer día y un entorno de trabajo dinámico. Los candidatos ideales tendrán un nivel intermedio de inglés y habilidades excepcionales para resolver problemas. Con horarios flexibles y beneficios adicionales, esta es una gran oportunidad para comenzar tu desarrollo profesional en un entorno innovador y de apoyo. ¡Únete a nosotros y marca la diferencia en la vida de los clientes!

Servicios

Capacitación pagada desde el primer día

Bono de contratación de S/. 1000

Beneficios de comida de S/.350

Contrato renovable de 6 meses

Formación

• Nivel intermedio de inglés requerido para la comunicación efectiva.
• Habilidades para resolver situaciones de manera positiva.

Responsabilidades

• Responder a todas las consultas de los clientes con un excelente servicio.
• Documentar y actualizar registros en los sistemas requeridos.

Conocimientos

Inglés Intermedio

Empatía

Resolución de Problemas

Descripción del empleo

Resumen

Why TP?

We are the industry leader with presence in 95 countries! Great Place to Work has ranked us as one of the best companies in the country and the world. We don’t stop innovating, and we always go beyond.

Are you ready to work with the best?

Responsabilidades

What you’ll do as a Customer Service for Health Care?

• Respond to all customer inquiries.
• Provide excellent customer service by being a good listener.
• Work with confidential customer information, while treating it sensitively.
• Aim to resolve issues on the first interaction by being proactive, patient, and understanding.
• Keep a constant working knowledge of our client’s products, services, and promotions.
• Document and update records in the required systems.

Requisitos

This is what you need to be a part of the TOP Team:

• An Intermediate English level.
• To live in Lima.
• To be empathetic, respectful, and proactive.
• To have skills to solve situations in the most positive way.

Enjoy:

• Renewable 6-month contract.
• Available to work in Magdalena site.
• Paid training from day one.
• Salary from S/. 1,700 to S/.2040 + 15% Variable + S/.350 food benefits (varies according to conditions)
• Hiring Bonus of S/. 1000 subject to conditions
• Available to work in a shift between this hours: 1) 7:00 am to 10:00 pm. 2) 12:00 pm to 7:00 pm.
• Available to work 40 or 48 hours per week, Monday to Sunday, 2 days off. (varies according to conditions)

Be part of a multinational company dedicated to the BPO field and start your professional development #LikeaPro