Customer Service

Kelly Services; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa del giro de inyección de plástico busca un Ingeniero de Post Venta con experiencia en servicio al cliente y conocimiento en SAP. El candidato ideal tendrá un nivel avanzado de inglés y será responsable de gestionar la entrega de servicios postventa, así como brindar atención ágil a las necesidades de los clientes. Ofrecemos prestaciones de ley y un ambiente de trabajo dinámico, con horario de lunes a viernes en Santiago de Querétaro.

Servicios

Prestaciones de ley

Seguro de gastos médicos mayores

Vales de despensa

Fondo de ahorro 8%

Comedor subsidiado

Formación

• Experiencia mínima de 2 a 3 años en el puesto de Customer service.
• Conocimiento de SAP indispensable.
• Inglés avanzado indispensable.

Responsabilidades

• Brindar servicio de postventa dependiendo de cada necesidad del cliente.
• Gestionar toda la entrega del servicio post venta (almacenes, compras).
• Dar seguimiento a órdenes de compra y servicio técnico.

Conocimientos

Servicio al cliente

Conocimiento de SAP

Inglés avanzado

Conocimiento de Microsoft Office

Educación

Ing. Mecánica

Ing. Industrial

Descripción del empleo

Importante empresa del Giro de inyección de Plástico se encuentra en busqueda de tu talento como :

Ingeniero POST VENTA DEL GIRO INDUSTRIAL

Escolaridad: Ing. Mecánica, Industrial o a fin

Experiencia mínima de 2 a 3 años en el puesto de Customer service

Conocimiento de SAP indispensable

inglés avanzado Indispensable

Conocimiento de Microsoft Office

Actividades: Brindar servicio de postventa dependiendo de cada necesidad del cliente, cotizaciones de servicio dependiendo de las necesidades del cliente, facturación de servicios o refacciones, dar seguimiento a órdenes de compra, dar seguimiento a pedidos, dar seguimiento si el cliente requiero algún servicio técnico a la maquinaría y canalizarlos al área correspondiente para dar seguimiento, resurtir almacén, prácticamente dar servicio ante cualquier necesidad que requiera el cliente dar seguimiento y canalizarlo al área correspondiente.

Gestiona toda la entrega del servicio post venta (almacenes, compras, entregas, todo lo relacionado al delivery)

Oferta económica:

Prestaciones de ley

Seguro de gastos médicos mayores

Vales de despensa

Fondo de ahorro 8%

Comedor subsidiado

Horario de lunes a viernes de 8 am a 5:30 pm

Ubicación : Industrial Santiago de Querétaro