Cubre turnos

Cantera Diez Hotel Boutique; Morelia; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel boutique de renombre busca un Cubre Turnos apasionado por el servicio al cliente. Esta posición implica la atención y recepción de huéspedes, así como la gestión de check-in/check-out y cobros. Se requiere un enfoque en la excelencia y habilidades interpersonales, además de un nivel intermedio de inglés. Si te consideras creativo, dinámico y proactivo, y deseas formar parte de un equipo comprometido con la calidad del servicio, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno hotelero de prestigio.

Formación

• 2 años de experiencia en recepción en hoteles de prestigio.
• Licencia de manejo vigente es indispensable.

Responsabilidades

• Atención y recepción de huéspedes con un enfoque en la excelencia.
• Manejo de check-in/check-out y cobros de manera eficiente.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de venta

Empatía

Inglés (nivel intermedio)

Educación

Carrera Técnica en Administración

Carrera Técnica en Turismo

Carrera Técnica en Hotelería

Descripción del empleo

En Hotel Boutique Cantera Diez, buscamos integrar a nuestro equipo un Cubre Turnos con pasión por el servicio y excelencia en la atención al cliente.

Responsabilidades:

• Atención y recepción de huéspedes.

• Asignación y entrega de habitaciones.

• Manejo de check-in/check-out y cobros.

• Traslado de equipaje y apoyo a huéspedes.

• Manejo y traslado de vehículos al estacionamiento.

• Actividades de auditoría nocturna y cierres de turno.

Formación académica: Carrera Técnica en Administración, Turismo u Hotelería (mínimo).

• Experiencia: 2 años en áreas de recepción en hoteles de prestigio.

• Inglés: Nivel intermedio (indispensable).

• Licencia de manejo: Vigente.

• Actitud: Altamente orientado a servicio, con habilidades de venta, empatía, honestidad, ética profesional y enfoque en resultados.

• Características personales: Creativo, dinámico, proactivo, excelente presentación personal.