Creador de Comunidad Social y Growth Estratégico

Urban Grupo de Comunicación; Ciudad de México; Hybride; MXN 201 000 - 312 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pago por honorarios mensual

Bonificación anual (15 días de salario

Seguro de gastos médicos mayores

Equipo de cómputo

Pago por línea telefónica

Home Office según políticas de People

Días administrativos y cumpleaños

Résumé du poste

Urban Grupo de Comunicación busca un Community Manager con al menos 2 años de experiencia en marcas corporativas para evolucionar la gestión de comunidades, generar pertenencia y convertir la marca en un usuario destacado dentro de conversaciones digitales. Trabajarás con diseño e IA para soluciones integradas de comunicación.

Deberás crear contenido reactivo, gestionar conversaciones y ejecutar estrategias outbound, manteniendo tono humano y cercano.

Qualifications

• Experiencia como Community Manager o Social Media, con al menos 2 años en marcas corporativas, B2B o en agencia.
• Dominio comprobable de LinkedIn como canal de marca y voceros (portafolio con resultados).
• Ortografía y redacción impecables; capacidad de pasar de tono institucional a uno cercano.
• Experiencia con herramientas de social listening (Brandwatch, Talkwalker, Sentione o similares).

Responsabilités

• Generar crecimiento y fidelidad de audiencias mediante contenido directo y estrategia de conversación.
• Ejecución de estrategia outbound para presencia en perfiles de terceros y captación de nuevas audiencias.
• Producción de piezas de respuesta rápida (memes, hilos) basadas en la conversación actual.
• Mantener voz y personalidad de marca; interacción humana y generación de respuesta.
• Ideación y ejecución de parrillas de contenido, contenido estilo UGC en colaboración con arte.
• Monitorear conversaciones y tendencias para intervenir oportunamente.
• Crear contenido basándose en performance y relevancia cultural.
• Producción de contenido en vida real (tomas, fotos o clips) según tendencias.
• Gestión de conversación en feeds propios y ajenos para atraer seguidores.
• Optimización de plataformas: revisar horarios y formatos para mejorar el rendimiento.
• Social listening continuo para prevenir crisis y aprovechar amor de marca.
• Reporting de entrega: métricas, evidencias de interacciones y reportes para el cliente.
• Programación de contenido con mejores prácticas para rendimiento orgánico.

Connaissances

Community management

Redacción

Social listening

Voz de marca

Inglés intermedio-avanzado

Outils

Brandwatch

Talkwalker

Sentione

Canva

CapCut

Description du poste

Urban Grupo de Comunicación busca un Community Manager con al menos 2 años de experiencia en marcas corporativas para evolucionar la gestión de comunidades, generar pertenencia y convertir la marca en un usuario destacado dentro de conversaciones digitales. Trabajarás con diseño e IA para soluciones integradas de comunicación.

Deberás crear contenido reactivo, gestionar conversaciones y ejecutar estrategias outbound, manteniendo tono humano y cercano.