Country Manager, Mexico

Adyen; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 900.000 - 1.500.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bono trimestral por desempeño

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos del banco

Plan de carrera

Descripción de la vacante

HSBC México busca un Country Manager para México en Naucalpan, enfocado en fortalecer la oferta de soluciones patrimoniales para clientes con necesidades complejas. Colaborarás con Relationship Managers para entender requerimientos y presentar soluciones adecuadas.

Serás responsable de liderar el equipo, impartir formación de producto, revisar carteras y apoyar el cierre de ventas, manteniendo altos estándares de cumplimiento y AML.

Formación

• Mínimo de un año de experiencia laboral como especialista de producto o asesor financiero.
• Habilidades de atención al cliente y capacidad para ofrecer soluciones basadas en necesidades.
• Conocimiento de soluciones financieras complejas y requisitos regulatorios relevantes.
• Comprensión de mercados financieros y dinámica económica.
• Capacidad de identificar necesidades del cliente y ventas consultivas.
• Conocimiento de AML y cumplimiento.

Responsabilidades

• Fortalecer la imagen de HSBC como proveedor líder de soluciones patrimoniales para clientes.
• Apoyar a los RMs para aumentar la confianza de clientes y mejorar la oferta de soluciones.
• Asistir a los RMs y ayudar a cerrar ventas, profundizando relaciones con clientes y soluciones.
• Realizar revisiones de cartera y evaluar la idoneidad de productos frente a cambios de mercado y regulatorios.
• Acompañar a los RMs en reuniones diarias y actuar como segundo punto de contacto en productos.

Conocimientos

Experiencia en producto

Asesor financiero

Enfoque en clientes

Conocimiento AML

Descripción del empleo

• Ofertas de Country Manager Mexico en Naucalpan

Business Development
Ubicación:
Cuauhtemoc, Distrito Federal, MX, 06500
Campo personalizado 3: HSBC
Área de interés:
Campo personalizado 4: Trabajador en oficina
Fecha: 7 sept 2026
Job description
El BDM suele desplegarse para aportar valor a clientes con necesidades más complejas, p. ej., clientes P&A, W, PCS, PE, y se asigna a un equipo de Premier Relationship Managers (RMs). Aunque los RMs son responsables del proceso integral de asesoramiento y ventas con los clientes, el BDM les ayuda a comprender mejor a los clientes, a reunirse con ellos junto con los RMs cuando sea necesario, a formular recomendaciones adecuadas y a ayudar a los clientes a entender el valor y los riesgos de las soluciones disponibles.
En ocasiones, el BDM también puede impartir formación de producto para apoyar y ejecutar lanzamientos de nuevos productos, y liderar eventos de educación para clientes para ayudarles a adquirir un mejor conocimiento de los mercados financieros y de las soluciones financieras. El BDM también debe seguir el proceso de ventas basado en necesidades, ofreciendo a los clientes una experiencia patrimonial significativa y consistente y, en última instancia, una experiencia sobresaliente.
Responsabilidades principales
+ Fortalecer la imagen de HSBC como proveedor líder de soluciones patrimoniales, proporcionando a los clientes acceso a experiencia técnica avanzada en productos.
+ Apoyar a los RMs para aumentar la confianza de más clientes en las capacidades de HSBC y mejorar la efectividad y la calidad de las necesidades cubiertas para los clientes objetivo.
+ Asistir a los RMs y ayudar a cerrar ventas, profundizando y haciendo crecer las relaciones con los clientes mediante la identificación y el descubrimiento de necesidades, la identificación de soluciones patrimoniales relevantes y el análisis técnico, y apoyando a los RMs en la presentación y explicación de la(s) solución(es) al cliente.
+ Realizar revisiones de cartera con los RMs, evaluar la idoneidad de los productos y el impacto de cambios de mercado y regulatorios en los productos mantenidos por los clientes, según corresponda; identificar oportunidades y gestionar riesgos.
+ Acompañar a los RMs en 3 a 5 reuniones diarias con clientes y aportar asesoramiento e información basada en conocimiento técnico, actuando como segundo punto de contacto para los RMs en productos y soluciones específicas.
Conocimientos y experiencia
+ Mínimo de un año de experiencia laboral como especialista de producto o asesor/a financiero/a.
+ Sólidas habilidades de atención al cliente, con capacidad para ofrecer una experiencia destacada y soluciones basadas en necesidades.
+ Conocimiento profundo de soluciones y productos financieros complejos específicos, incluyendo conocimiento de mercados financieros, dinámicas socioeconómicas y requisitos regulatorios relevantes para los productos.
+ Amplia visión del mercado externo sobre condiciones de mercado, nuevas soluciones de producto y comprensión de la actividad actual de los mercados financieros.
+ Capacidad y experiencia demostradas para identificar correctamente las necesidades del cliente.
+ Habilidades sólidas para gestionar un proceso de ventas consultivo.
+ Sólida comprensión de los estándares globales de prevención de blanqueo de capitales (AML).
+ Trabajo en equipo y habilidades de colaboración.
+ Conocimiento de regulaciones de cumplimiento locales y del Grupo.
+ Especialización en una o más categorías de producto, p. ej.: Productos Estructurados/FX/Inversiones/Planificación Financiera/Jubilación/Protección/Hipotecas, etc.
Ofrecemos.
Contratación directa por parte del Banco.
Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.
Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.
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